2008.08.05
KIP080805「営業ゼロで行列できる住宅会社」
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2008年08月05日(火) 第2598号
日刊! 関西インターネットプレス
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【KIP2008年の夏休み】8月11日(月)〜8月22日(金)
ちょっと長めですが、どうぞご了承願います。
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■本日のコラム「営業ゼロで行列できる住宅会社」
火曜日担当:産業ジャーナリスト 竹原 信夫
◎年間20戸の販売実績
先日、取材した工務店は営業マンゼロ、住宅展示場などへの出店もゼロ、
新聞折込の住宅案内情報もゼロ。すべて、ゼロの営業戦略ですが、年間約
20戸の販売実績を上げている元気企業でした。
取材でおじゃましたのは、兵庫県高砂市です。こちらの事務所には、モ
デルルーム、雑貨販売、そしてカルチャールームなどがありました。
◎木のぬくもり感じる
とりあえずは、木のぬくもりが感じられるモデルルームで、宮崎県の杉
を使った自然派住宅の特色をお聞きしました。住宅の内と外の両方から断
熱するダブル断熱工法を採用していており、「ファンヒーター1つでお部
屋全体が暖まります」と社長さんはアピールされます。
そして、販売実績についてお聞きしました。そうすると「来年は30戸
いけそうです」と、自信満々におっしゃいます。景気は少し下降気味にあ
るにもかかわらず、強気の読みです。
◎オンリーワンのチエ
これは、何も希望的観測ではなく、実は裏づけされた数字でした。「実
は、うちの家を建てたくて待っておられる人がたくさんいるのです」と。
まるで、行列のできる住宅です。確かに、木質住宅の良さは理解できます
が、そこまでとは…。営業マンもゼロ、チラシ広告もゼロです。「どうし
てそんなに人気なのですか?」と突っ込みました。
答えは、社長のオンリーワンのチエでした。まず、カルチャーセンター
教室を併設したことで、住宅購入対象の主婦層の集客に成功されました。
また、雑貨コーナーもあるため、住宅に興味のある主婦がインテリア雑貨
を購入にこられます。
◎施主が営業マン
このほか、毎月5万部の住宅・生活情報誌を、エリアを変えながら配布
されます。続けて読みたい人は、申し込むと毎月送ってくる仕組みです。
そうすることで、潜在需要客を確保されています。
お客様である施主を営業マンにもされています。出来上がった家を1カ
月後に見てもらう「お披露目会」を実施されます。出来上がった自分の家
を多くの人に見てもらって、褒めてもらいたいという心理もあり、皆さん
喜んで公開してくれるそうです。
◎財テクセミナーで予備軍確保
そこで、施主さんと見学者が仲良くなり、「建てるだったらこの家はエ
エよ!」と、実際に建てた人に言われると効果は高いのです。このほか、
カルチャーセンターでは、住宅取得のための財テクセミナーも開催され、
住宅購入の予備軍を確保されていたのです。
営業マンゼロでも住宅が売れるヒミツが、こんなところにありました。
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産業情報化新聞社
日本一明るい経済新聞(BSJ)
HP http://www.akaruinews.com
【プロフィール】
竹原 信夫/たけはら のぶお
昭和23年10月29日生まれ。大阪府出身。
・昭和46年3月関西大学社会学部マスコミ学科卒、同年4月日本
工業新聞編集局大阪経済部入社、平成2年経済部次長(デスク)、
9年2月から経済部長。2001年より独立。
・ビジネス・ストリート・ジャーナル(BSJ)編集長、大阪府異
業種経営者異能専門家交流会議(IBC)専門家委員、大阪経済法
科大学客員研究員。
家族構成は妻と長女と10匹のネコちゃん。
【KIPカレンダーはこちらのURLからもご覧いただけます。】
http://www.google.com/calendar/embed?src=immqifkol7qr07e67gil1l0iso%40group.calendar.google.com&ctz=Asia/Tokyo
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「日刊! 関西インターネットプレス」http://www.digipre.com/kip
発 行 関西デジタルプレス http://www.digipre.com
発行人 野々下裕子 kip@digipre.com
配信協力 まぐまぐ http://www.mag2.com/
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講読の変更・解除 >http://www.mag2.com/m/0000000122.htm
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