2008.06.24
【第1,288号 企画生ノート】取説読まない人が増えています。
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企 画 “生” ノ ー ト
http://www.witem.co.jp/
2008-06-24 vol.1,288
- 本日の目次 -
∵ 本日の「企画タイトル」 … 新旧比較説明
∵ コラム「きょう、この頃」 … ようちゅうがだっちょう?
∵ きょうの【プチ癒し】 … 『ツバメの巣作り』
∵ お知らせ … 《 本日はございません 》
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本日の企画タイトル
<<<< 新旧比較説明 >>>>
取説読まない人が増えています。
「電子レンジはスイッチを押せばすぐに動く。使いやすいので
説明書なしで使う人も多い」(日経夕刊2008.6.23)
取説をほとんど読まない私には耳が痛い話…。
最近の電子レンジは、十年前に比べ、高出力になっているそうで、
「高出力なのに買い替え前の製品の感覚で加熱時間を設定すると、
危険を招くことがある」(同じ)
身に覚えがありませんか?
そこで、電子レンジに限らず、仕様が変わっている製品に関しては、
こんなサービスが必要になってくるかもしれません。
▼『新旧比較説明』
家電量販店に電子レンジを買いに行きました。
どれがいいか、妻が選んでいます。
妻「これ、よくない? 結構、便利そう」
夫「そうだね、いいんじゃない」
早速、購入を決めました。近くの店員さんを呼びとめ、
夫「このレンジをいただけますか?」
店「はい、ありがとうございます! 買い替えですか?」
夫「はい、そうです」
店「では、お持ちする際に以前の電子レンジと、今回の電子レンジの
性能の違いをご説明させていただきます。
実は、現在の電子レンジは高出力なため、以前の使い方をしますと、
事故が起こる場合もございますので」
●なんだか、購入意欲が下がりかねないですが、とても重要なことで、
お店への信頼感にもつながります。
●比較説明は、メーカー名と型番を入力すると製品情報が表示される
データベースをつくり、その情報と新製品の使用を見比べながら、
説明をします。
●製品情報のデータベースは、メーカーと共同で開発し、ネット上で
公開してくれると、どのお店でも利用でき、一般消費者も調べられます。
●リコール情報と共に、今後必要な情報になると思います。
●また、店頭で、
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お持ちの商品と店頭の商品の違いを丁寧に説明させて
いただきます。その際、お持ちの商品のメーカー名と
製品型番を店員にご連絡ください。
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とすることで、消費者側も商品メリットと旧製品との使い方の違いを
説明することもできます。
●これからは、売り手もしっかり説明しないと、メーカーだけの問題では、
済まされなくなります。
+++++ 今日の企画一番搾り +++++
『 新旧の差が商機 』
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第1,287号 <<<< 買いだめ術 >>>>
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『 あるものを活かして【ビジネスを創る】企画専業会社 』
有限会社 ウィッテム 小島章裕
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ようちゅうがだっちょう?
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風呂上りの私の元に、
次男が駆け寄ってきました。
次男「パパ、ようちゅうがだっちょうしたよ!」
だっちょう???
私「脱走じゃないの?」
次男「うん、だっちょう!」
次男はまだ「さしすせそ」が苦手で、
時々うまく言えません。
そのため、脱走が“だっちょう”になったようです。
昨晩、活発な動きをしていたアゲハチョウの幼虫が
今朝、さなぎになる準備をしていました。
▽きょうの【プチ癒し】は、『ツバメの巣作り』
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