ｶｶﾄｺﾘ

【ｶｶﾄｺﾘ】　第1005号　【先役】

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　　　【地球の正義と平和のために】
●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━‥‥‥‥… ☆
　　若手ﾘｰﾀﾞｰに贈る 熱きﾒｯｾｰｼﾞ　　　　　　　　　　　　　 ☆☆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　☆☆☆
　　　ｶ┃ ｶ┃ ﾄ┃ ｺ┃ ﾘ┃　　　　　　　　　　　　☆☆☆☆
　　　━┛ ━┛ ━┛ ━┛ ━┛　　　　　　　☆☆☆☆☆☆☆
　　　　　　　　　　　　　　　　　☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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　｢いやぁ〜
　　
　　気持ち良いっすねぇ〜｣

6月14日のｾﾐﾅｰの中での新田さんの一言

ﾗｽﾄﾜｰｸを終わって､他の参加者から一斉に拍手を浴びる新田さん

｢おめでとう｣｢良かったね｣｢やったね｣などの祝福の声と供に万来の
拍手

新田さん､おめでとう

　　人間関係構築ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ新田義治さまのＨＰは
　　⇒ http://www.kokorokaroyaka.net/ 

　　ｾﾐﾅｰ当日の模様は
　　⇒ http://blog.livedoor.jp/cacasemi/ 


参加いただいた皆様､ありがとうございました｡

また､いつか､どこかで､お会いできることを楽しみにしております｡
　

　
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【ここ好き】（【ｶｶﾄｺﾘ】のどこが好き？）

ｶｶﾄｺﾘさま

 ｽﾌﾟﾘﾝｸﾗｰ浅野です｡


この度は大変ためになるお話をありがとうございました｡


４人で行った事業計画のﾜｰｸは､今まで経験したことのあるﾜｰｸの中
でも一番楽しかったかもしれません
(ﾒﾝﾊﾞｰにｷｬﾗの濃いひとが多かったからかもしれませんが(笑))

これからも都合が合えばお伺いしたいと思います｡

ﾏｰｸさんのご紹介で失礼ながら初めてｶｶﾄｺﾘさんのお話をうかがう
機会があったのですが､ほんとうにこのご縁に感謝しております｡

これからもますますのご発展を祈っております｡




ｽﾌﾟﾘﾝｸﾗｰ浅野さま

　こちらこそ､ｾﾐﾅｰに参加していただきありがとうございました｡

　たしかに､あのﾁｰﾑはお互いの個性が強烈でしたね｡

　そして､ﾜｰｸではﾁｰﾑのﾒﾝﾊﾞｰの強みが発揮されていて計画
　案もあのまま使えるんじゃないかと思うくらい素晴らしいできでした

　今度､お会いするときにはﾀﾞｲｴｯﾄの成果を楽しみにしていますよ



　　参考ＨＰ  http://www.sankosangyo.jp/ 

   


　



　質問や相談のﾒｰﾙは遠慮なく､いつでもどうぞ｡　　


　ｱﾅﾀの投稿を首をながぁ〜くしてお待ちしております
  jh4tog@aol.com まで　
  

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【我が愛妻ｶﾞﾐｺﾞﾝの一言】

　｢ﾖﾝさまとﾗﾌﾞﾗﾌﾞなんじゃから､電話してこないでよ｡｣

遅まきながら｢冬ｿﾅ｣にﾊﾏっているｶﾞﾐｺﾞﾝであった｡
　
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　ﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰは　http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000108403
　からご覧いただけます｡


　前回は｢何気にしたことで（既存の）お客様や友達などから感謝されたこと
　をﾘｽﾄしてみてください｡｣と言うことで終わっていました｡

　今回はどんなお話なのか？？


　では､始まり始まり　ﾊﾟﾁﾊﾟﾁﾊﾟﾁ



　今日のﾃｰﾏは【先役】

　人間関係を作ろうと思うと､まずは嫌われないこと｡

　次に､好きになってもらうこと｡

　だと思うのね｡



　好きになってもらいたいばかりに､親切の押し売りをしてしまい､嫌われる
　こともあるんです｡

　もちろん､親切の押し売りをしてしまい嫌われたことがあるからこそ判るん
　です｡


　
　ある鹿児島の二代目経営者との場合｡

　遅れ馳せながらﾈｯﾄで集客をしたいと言うことでﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを開設され
　ていたのですが､私に言わせると｢単にﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞありますよ｣と言うだ
　けのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞで全く顧客視点やﾕｰｻﾞﾋﾞﾘﾃｨが抜けていた｡

　そこで､ちょっとした親切の押し売りをしてしまったんですね｡



　今から思えば､当の本人にしてみれば一生懸命に自分で作ったﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
　を親切心からとはいえ､ﾀﾞﾒ出しをされているんだから､怒るのは当たり前
　なんですよね｡

　
　ちょっと､切り口を変えてｱﾌﾟﾛｰﾁすれば､ｱﾄﾞﾊﾞｲｽも受け容れられた
　のでしょうが､ものの見事に撃沈しちゃいました｡


　そこで､ｱﾅﾀにｱﾄﾞﾊﾞｲｽをするとしたら､お役に立って好きになっても
　らうには､他のお客さまで自分がお役に立ち､感謝をされた事例を伝えると
　言うことです｡


　いくらｱﾅﾀが親切心でしたことでも､お客さまとのﾎﾟｼﾞｼｮﾆﾝｸﾞに失敗
　していたら､ｱﾄﾞﾊﾞｲｽを受け容れるﾍﾞｰｽ､つまり信頼関係が築けていな
　い状態だと､逆にあだになってしまうんです｡


　そのためには､自分がしたことで､お客様から好評価を得られた事例をいか　
　に多く持っているかという視点でｱﾅﾀの日々の行動をﾁｪｯｸすることを
　お奨めします｡


　世の中の仕事には資格の不要なものもいっぱいあります｡
　
　極端に言うと､ﾌﾟﾛと名乗りを上げた瞬間からもうすでにｱﾅﾀは立派な
　ﾌﾟﾛです｡

　ただし､その仕事で儲かるかどうかは実はまったく別の問題なんです｡



　どんな商品でも本当に買って､実際に使ってみないことには良い商品か､
　そうでないかをお客さまが知ることはありません｡


　買った後でしか判らないのです｡




　阿佐美ちゃんが｢感動したぁ〜｣と言っていた映画を見に行ってもｱﾅﾀも
　感動するかどうかは別なんです｡


　でも､入場料を払わないと映画って見れませんよね｡

　お金をいただくからにはﾌﾟﾛの仕事であるにも関わらず｡




　でも､阿佐美ちゃん意外にも､流美ちゃんや敬子ちゃんや孝志君がより具体
　的にな話しをしてくれたらお金を払う前にｱﾅﾀは自分にとってどうなのか
　を事前に想像することができますよね｡


　

　だから､他のお客様から具体的に感謝された事例を集め､また､自分がして
　いることが､本当にお客さまのお役に立てているかどうかを客観的に判断し
　て､ﾌﾟﾛの仕事に磨きをかけていくのです｡

　
　それでも……
　
　


　

　　　　　　　　　　　　　　

　次回は【都合】
　

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　交渉とはお互いの利益を最大限に引き出すための話し合いである｡よって
　｢自分だけ儲かれば良い｣という邪悪な心を持っている方にはお奨めしま
　せん｡なぜなら､邪悪な心でも仕えるﾃｸﾆｯｸが詰まっているからです｡

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《発行元》
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　　林　俊之　Hayashi　Toshiyuki
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　☆★ﾀｲﾄﾙを書き換えてあげてください★☆
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　｢ｶｶﾄｺﾘ｣……　って来ると受信された方が驚いてしまうので
　｢おもろいﾒﾙﾏｶﾞ　み〜つけた｣とかお願いします


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　【後記】

高２の長男が東京方面はｱｷﾊﾞに修学旅行に行った｡

お土産に､妹からﾒｲﾄﾞさんのｶﾁｭｰｼｬを頼まれていたのだが
息子は､自分用だと勘違いされそうなので､買うのをためらった｡

でも､ちゃんとﾅﾝﾊﾟはしたらしい｡

あのあたりが､親父の影響かどうかは､確認できていない｡

残念｡

　



　

　jh4tog@aol.com まで遠慮なくどうぞ
　（名前のないﾒｰﾙには返信できません）

  

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　☆★本日もお読みいただきありがとうございました★☆

　感謝感謝　
　本当にありがとうございます

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　【本日の配信数】
　2,629名の方にお届けしました　感謝　感激です　
　嬉しいです｡
　　　　　　
　【本日の個別ﾒｰﾙ返信数】
　本日は7件です
　時間と体力がある限り返信しています｡
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　JH4TOG@AOL.COM　までどうぞ　

 【応援しています】

　http://www.amda.or.jp/　国連医療NGO　特定非営利活動法人　AMDA
　ﾎﾞﾗﾝﾃｨｱに興味のある方､のぞいてみて下さい

 

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【初めて｢ｶｶﾄｺﾘ｣を読まれる方へ】
　　｢ｶｶﾄｺﾘ｣は元々､社員教育用の社内ﾒﾙﾏｶﾞです｡
　『仕事よりも人生の方が大切だよね』
　って感じでﾒｯｾｰｼﾞを発信しておりますので､幅広い内容でお届けしてお
　ります｡
　　私が伝えられた　｢成功哲学｣をﾍﾞｰｽに解かりやすく､ﾒｯｾｰｼﾞをお
　届けしております｡
　　読者の皆様のより良き人生のﾋﾝﾄになれば､望外の喜びです｡
　　末永くお付き合いください｡
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　【今日読んだ本より】（献本お待ちしております）←【注目】！

　｢三人以上の食事のときは､話しの中心になっている人にだけ話しかける
　　のではなく､そこにいるひとり一人の顔を見ながら話すことが必要だ｡
　　自分の話題でもなくても､じっと見つめられれば､その人はｼﾝﾊﾟｼｰ
　　を感じて｢自分も話題の中にいる｣という感じをもつのである｡｣
　　〜｢3000人のﾕﾀﾞﾔ人にYESと言わせた技術｣〜より
        http://tinyurl.com/5cuo5x 



  




本日も最後までお目通しいただき心よりお礼申し上げます

　ありがとう


また､お会いしましょう

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