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【営業マン★レスキュー講座】プロが教える営業のコツ


2008.04.22

08.04.22 【営業マン★レスキュー講座】 どうすればテクニックが身に付くのか?


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 ◆── 吉見です (^_-)-☆ ──────── ☆.:*:・:’
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思い出すなぁ。
夢を紙に描いて壁に貼っていたあの頃。

独立することだけを考えていました。

不安でしたね。
とても。

なんたって未体験ゾーンに踏み込もうとしていたから。


あの頃は不安の方が大きかった。



今、改めてこの紙を見直しています。
壁に貼ったのは5年前です。



夢を紙に書くなんて……。

バカらしい。

そう思っていました。

でも、この方法は誰にも迷惑がかからない。
それにおまじないみたいなものだろう。

よしっ、試してみよう。
何事もやってみることだ。

そう思い直して描いてみた。

「なったらいいなぁ」という夢の世界を。


そして……。



続きは編集後記でネ (^_-)-☆








 ◆─ Mail Magazine 2008.04.22 ───── ☆ .:*:・:’
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【営業マン★レスキュー講座】 プロが教える営業のコツ
 
 
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そうか!

テクニックが違うんだ!

だから、こんなにスムーズにお客様のホンネを聞き出すこと
ができるんだ!


初めて見た先輩の営業トーク。
それはあまりにも違いすぎました。

私とはレベルが違いすぎる。
まるで大人と子供の違いです。

── これがプロとアマの違いなのか!


うーっ!

テクニックが欲しい!
売れる営業のテクニックを覚えたい!

でも……。


どうすればいい?


どうやって覚えたらいいんだ?!










 ◆── Today's Subject ──────── ☆ .:*:・:’
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  どうすれば営業テクニックが身に付くのか?




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 ■ プロって、みーんな同じことやっているんだネ。
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先日、プロのダンサーと話しをしていたら……。




知り合ったのはプロダンサーのMさん。
ラテン系のダンスで感情表現をする芸術家です。

スタイルはバチグン!
笑顔が素敵な美人でね。

知り合いになれて、かなり嬉しい (^_-)-☆


そのMさんにダンスの話しを色々と聞いていたら……。

ちょっとビックリ!
営業マンとの共通点がバンバン出てくる。

意外だったのはテクニックを身に付ける方法です。

これがホントに驚いてしまう。
営業とソックリなんです。


その時の結論がこれです。


── なんだかんだ言ってもコツコツが一番だね。

ホントにそう思います。


それで食べていこうとする人は、不思議なほど思考回路が似
てくるものなのでしょうか?



     ☆ .:*:・:’



プロのダンサーって、かなり特殊な技術の持ち主ですよネ。

ダンスは自分の身体中の筋肉を総動員して、何かを表現する
芸術。

テクニックがなければ話にならない世界です。


同じ会場で、同じ曲で、同じジャンルのダンスを披露する。
それでもプロとアマでは圧倒的な差が生まれてきます。

条件は同じなのに伝わってくる世界がまるで違ってきます。

プロのダンステクニックはクォリティーが違う。
そもそも基本としているレベルも違います。

当然、表現力も大きく違ってきます。


話しを聞いていると更に興味が湧いてくる。

どうやって練習するのか知りたくなってしまった (^_^;


そして、教えてもらった方法の中のひとつがこれ。



     ☆ .:*:・:’



最高の「動き」を頭の中にインストールするという方法。


静かに目を閉じて身体の動きをイメージします。

イメージした「動き」のディテール(細部や部分的なこと)
を正確にトレース(下絵をなぞるようにコピー)します。

その時、完璧なダンスをあたかも踊っているかのような映像
を頭の中に超スローモーションで投影するそうです。


イメージした「動き」に意識を集中する。
すると呼吸まで変わってくるというから驚き。

息を吸うタイミング、吐き出すタイミング。
まるでその場でダンスをしているかのようなリズムになって
くるそうです。


理想的な指先の「動き」を身に付けようと思ったら、意識が
指先に届くまでの最高の「動き」をイメージします。

頭の中で鳴っている音楽を聴きながら理想的な指先の「動き」
を繰り返します。

首の動き、肩の動き、腕の動き、ひじの動き、手首の動き。
全ての動きと連動した先指の動きを意識する。

目を閉じたまま。
さもダンスをしているかのように。

一連の動作が流れていく。

イメージしながら指先の「動き」を繰り返す。

そうやって同じ「動き」を繰り返します。
何度も何度も。



今の自分には「これが課題だ」って決めたら、それが出来る
ようになるまで徹底的にその分部だけを反復するそうです。

無意識にこの「動き」が出来るようになるまで。
自然と身体が反応して表現が出来るようになるまで。

何度も何度も繰り返すそうです。



     ☆ .:*:・:’



ダンスの練習だからダンスばかりやる。

初期はこれでOK!

覚えたての頃は練習すればするほど上達するそうです。

でも、ある程度の段階になると練習方法を変えないとならな
い時期がやってくる。

細部のテクニックの見直しです。
この分部を基礎ともいいます。

ダンスの全体的な動きを練習する時期と、細部の「動き」の
ディテール仕上げていく時期を交互に行なう。



似ていませんか?

営業トークと。


営業トーク全体の構成を理解する。
トークの流れをマスターする。

初期ならこれでOK!

トーク全体の流れを練習すればするほど上達します。

でも、ある程度のレベルまでくると、ここをどんなに練習し
てもそこから上のレベルには進まずに止まってしまいます。


練習方法を変えないとならない時期がやってくる。

細部のテクニックの見直しです。



     ☆ .:*:・:’



営業もテクニックがあって当たり前の世界です。

そして思った。
営業テクニックもダンスとよく似ているなぁって。


営業もテクニックを意識しているうちは売れません。
その程度のテクニックだと使い物にならない。

無意識に身体が反応するもの。
それがテクニックです。

気が付いたら意識せずに使っていた。

そうなって初めて「テクニックが身に付いた」といえるよう
になります。


── えーっと、どのテクニックを使おうかな?

なんて考えているようでは話しになりません。


同じ会社で、同じ商品を、同じ価格で販売する。
それでもプロとアマでは圧倒的な差が生まれてきます。

その違いは歴然。
数字となってあらわれてくるので一目瞭然です。

要は基本的な営業テクニックを「身に付けている」かどうか
の違いです。



     ☆ .:*:・:’



トップセールスの多くは、複数のテクニックをドンドン使い
こなしています。

たくさん使っています。
しかも無意識に。


プロはどうやってテクニックを身に付けるのでしょうか?
どこでテクニックを覚えるのでしょうか?

本で覚える?
セミナーに参加して身に付ける?

企業研修で教わる?
ハードな訓練を体験して覚える?

先輩から教わる?


でもネ。

普通の営業マンはこれができそうで出来ない。

いくら覚えたって、ひとつも使えないんだなぁ、これが。

営業のテクニックなんて、どんなに大量に集めても何の役に
も立ちません。

真剣にテクニックを研究しても使えない!



おいおい!

じゃあ、どうすればいいんだ?



     ☆ .:*:・:’



あるんですね。
身に付ける方法が。

ひとつだけ。

その方法とは……。


「たったひとつ」という方法です。

挑戦するテクニックは「ひとつ」でいい!!

むしろ、たった「ひとつ」にしないとダメ!


そして、その「ひとつ」を実際に使ってみることです。

これ以外に身に付ける方法がない!


私はテクニックをたくさん知っています。
でも、使えるテクニックはそれほど多くありません。

使えないテクニックの方が圧倒的に多い。

なぜ使えないのか?

その理由は単純明快。

現場で実際に使っていないからです。



テクニックをたくさん仕入れた!
まとめて一気に理解した!

そして……。

納得して終わり。

これが一番ダメなパターン。


いいですか?

テクニックは理解したって、何の役にも立ちませんよ!

テクニックは身に付けるもの!

「身に付ける」です。

「集める」「知る」「理解する」ではダメなんです。


どんなに理解したって知識になるだけ。
使えもしないテクニックが知識になるだけ。

そんなもの、どんなに増やしてもムダ!

テクニックは理解するだけではダメなんです。

使えるテクニックにはなりません!



どうすれば身に付くんだ?


使うことです!



     ☆ .:*:・:’



たった「ひとつ」です!

それだけを使うこと。

たった「ひとつ」を使うことです。


使ってみても、上手くいかないこともあります。
それでもまた使ってみる。

細部を忘れたら?

また覚え直してまた使う。


失敗したら?

失敗してもまた使ってみる。


それでもうまくいかなかったら?

試行錯誤しながら使ってみる。
いったりきたりしながら何度も何度も覚え直す。

イメージしたディテールを正確にトレースする。
これを何度も何度も繰り返す。

意識しなくても、身体が反応するようになるまで!


プロは練習量が違う。

なぜ、そんなに練習ができるのかというと……。

量が質を生むことを知っているからです。



     ☆ .:*:・:’



ダンスも、運転も、英語も、営業も……。

身に付ける方法って、みーんな似ている。

全体像を把握したら細部と向き合う。

ひとつずつ、じっくり向き合って練習するだけ。
何度も何度も練習するだけ。

たった「ひとつ」のテクニックが、無視意識にできるように
なるまで繰り返す。

何度も、何度も、何度も、何度も。


テクニックが身体の芯までジンワリと染み込んできます。
そうすれば自動的にレベルがあがります。



     ☆ .:*:・:’



新人の営業マンに質問したことがあります。

── ねえ、いつも最高の笑顔で名刺交換している?


って。


出来ていないんですねぇ。

こんな初歩的なことが……。


でも勉強熱心です。

セミナーにも参加しています。
本も読んでいます。

マーケティングの知識だって凄いんです。

とても真面目で素晴らしい青年なんです。


ところが、ちっとも売れない。


なぜ?


だって、初対面で笑顔がでてこないんだもの。

ダメだこりゃ!

だよネ (^_^;



     ☆ .:*:・:’



「笑顔は伝染する」ってことは知っている。

で、これを意識したテクニックは、なんだっけ?

そうですネ。

相手の緊張を解くタイミングで使うテクニックですね。


ポイントは最初のアタックで「笑顔を使う」こと。

ですよね。


歯を見せてニタニタすることではありませんよ〜!
「あなたの話しを聞きますよ」という信号を送る笑顔です。

これは最初に覚えておきたい営業テクニックです。

はい。
わかってます。

こんなこと営業マンなら誰だって知っています。


でも……。

売れない営業マンはこれができていない。


こんな初歩的なテクニックをひとつもマスターしていないの
に、もっと高度なテクニックを使いこなそうなんてムリ!



     ☆ .:*:・:’



だからってあきらめる必要はありません。

最初は誰だって「ひとつ」から身に付けています。

どうやって?

そうです。

「繰り返せばいい!」ですよネ!

何度も、何度も、何度も、何度も。


── なんだかんだ言ってもコツコツが一番だね。

プロダンサーのMさんと出した結論もこれです。


トーク全体の流れを把握したら……。

たった「ひとつ」のテクニックを染み込ませる。

これでOK! (^_-)-☆



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そのテクニックを完璧に自分のモノに出来たら、どうなると
思いますか?

ひとつ身に付いただけで凄いことになっていきますよ!
お客様の対応が変わり始めるから、すぐにわかります。


トークのステージが変わってきます。

それがテクニックの威力です。


その威力をものにしたら……?

またひとつだけ増やせばいい。






あっ! そうだ。

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プロの覚え方で英語がマスターできるよ! (^_-)-☆












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あれこれやらずに「たったひとつ」をモノにする。

イメージしたディテールを正確にトレースする。

何度も、何度も、何度も、何度も、繰り返す。











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┏┳┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┣◆┫ 編集後記
┗┻┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

昨日から専門学校の講師です。
科目はマーケティング。


ビックリです。


5年前に描いていた夢が、またひとつ実現しました!


人の役に立つ仕事をしたい!

「吉見さんに教えてもらってよかった!」
って、喜んでいる人の笑顔が見たい!!

営業コンサルタントになる。
本を出版する。
セミナーを開催する。
講師になる。
講演活動をする。
若い営業マンに営業のコツを教える。
中小企業を元気にする。





不思議な感覚です。

考えてもみて。
5年前のあの当時の私は普通の営業マンですよ!

私は天才でもなんでもない。
どこにでもいそうな普通のオジサンです。


それがこんなことになっていくなんて。
誰が予想できたでしょうか?


不思議だよネ!
だって次々と夢が実現していくんだもの。

目標を持つ。
目標があるから、コツコツ、コツコツ、毎日できる!

目標に秘められたパワーを実感しています。


これから先が、メッチャ楽しみ (^_-)-☆




あっ! 勘違いしないでくださいネ。

夢を紙に描いて、勉強して、練習して、努力して ……。
確かにそれはやっています。

だから5年前より少しは実力もついてきたと思う。

でも、実力だけで実現したものはひとつもありません。

すべて周りの人の応援のお陰です。

私はスーパーマンになったわけではありません。
天才になれるわけでもありません。



真剣に挑戦していると、助けてくれる人が出てきます。

その人の期待を裏切らないように、何度も何度も基本的なこ
とを反復して勉強しています。

コツコツ、コツコツ。
ただ、それだけです。


そうしたら……。

こんな私でもここまで来れた!
だから私はキッパリ断言してもいいと思う。


あなたなら確実に出来ます!


夢、持ってますか?


目標を見つめていると実現しちゃうよ! (^_-)-☆








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