【営業マン★レスキュー講座】プロが教える営業のコツ |
2008.04.22
08.04.22 【営業マン★レスキュー講座】 どうすればテクニックが身に付くのか?
◆── 吉見です (^_-)-☆ ──────── ☆.:*:・:’
◇────────────────── ☆ .:*:・:’
思い出すなぁ。
夢を紙に描いて壁に貼っていたあの頃。
独立することだけを考えていました。
不安でしたね。
とても。
なんたって未体験ゾーンに踏み込もうとしていたから。
あの頃は不安の方が大きかった。
今、改めてこの紙を見直しています。
壁に貼ったのは5年前です。
夢を紙に書くなんて……。
バカらしい。
そう思っていました。
でも、この方法は誰にも迷惑がかからない。
それにおまじないみたいなものだろう。
よしっ、試してみよう。
何事もやってみることだ。
そう思い直して描いてみた。
「なったらいいなぁ」という夢の世界を。
そして……。
続きは編集後記でネ (^_-)-☆
◆─ Mail Magazine 2008.04.22 ───── ☆ .:*:・:’
◇───────────────── ☆ .:*:・:’
___________________________
■NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
【営業マン★レスキュー講座】 プロが教える営業のコツ
___________________________
■NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN■
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
そうか!
テクニックが違うんだ!
だから、こんなにスムーズにお客様のホンネを聞き出すこと
ができるんだ!
初めて見た先輩の営業トーク。
それはあまりにも違いすぎました。
私とはレベルが違いすぎる。
まるで大人と子供の違いです。
── これがプロとアマの違いなのか!
うーっ!
テクニックが欲しい!
売れる営業のテクニックを覚えたい!
でも……。
どうすればいい?
どうやって覚えたらいいんだ?!
◆── Today's Subject ──────── ☆ .:*:・:’
◇───────────────── ☆ .:*:・:’
どうすれば営業テクニックが身に付くのか?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ プロって、みーんな同じことやっているんだネ。
───────────────────────────
先日、プロのダンサーと話しをしていたら……。
知り合ったのはプロダンサーのMさん。
ラテン系のダンスで感情表現をする芸術家です。
スタイルはバチグン!
笑顔が素敵な美人でね。
知り合いになれて、かなり嬉しい (^_-)-☆
そのMさんにダンスの話しを色々と聞いていたら……。
ちょっとビックリ!
営業マンとの共通点がバンバン出てくる。
意外だったのはテクニックを身に付ける方法です。
これがホントに驚いてしまう。
営業とソックリなんです。
その時の結論がこれです。
── なんだかんだ言ってもコツコツが一番だね。
ホントにそう思います。
それで食べていこうとする人は、不思議なほど思考回路が似
てくるものなのでしょうか?
☆ .:*:・:’
プロのダンサーって、かなり特殊な技術の持ち主ですよネ。
ダンスは自分の身体中の筋肉を総動員して、何かを表現する
芸術。
テクニックがなければ話にならない世界です。
同じ会場で、同じ曲で、同じジャンルのダンスを披露する。
それでもプロとアマでは圧倒的な差が生まれてきます。
条件は同じなのに伝わってくる世界がまるで違ってきます。
プロのダンステクニックはクォリティーが違う。
そもそも基本としているレベルも違います。
当然、表現力も大きく違ってきます。
話しを聞いていると更に興味が湧いてくる。
どうやって練習するのか知りたくなってしまった (^_^;
そして、教えてもらった方法の中のひとつがこれ。
☆ .:*:・:’
最高の「動き」を頭の中にインストールするという方法。
静かに目を閉じて身体の動きをイメージします。
イメージした「動き」のディテール(細部や部分的なこと)
を正確にトレース(下絵をなぞるようにコピー)します。
その時、完璧なダンスをあたかも踊っているかのような映像
を頭の中に超スローモーションで投影するそうです。
イメージした「動き」に意識を集中する。
すると呼吸まで変わってくるというから驚き。
息を吸うタイミング、吐き出すタイミング。
まるでその場でダンスをしているかのようなリズムになって
くるそうです。
理想的な指先の「動き」を身に付けようと思ったら、意識が
指先に届くまでの最高の「動き」をイメージします。
頭の中で鳴っている音楽を聴きながら理想的な指先の「動き」
を繰り返します。
首の動き、肩の動き、腕の動き、ひじの動き、手首の動き。
全ての動きと連動した先指の動きを意識する。
目を閉じたまま。
さもダンスをしているかのように。
一連の動作が流れていく。
イメージしながら指先の「動き」を繰り返す。
そうやって同じ「動き」を繰り返します。
何度も何度も。
今の自分には「これが課題だ」って決めたら、それが出来る
ようになるまで徹底的にその分部だけを反復するそうです。
無意識にこの「動き」が出来るようになるまで。
自然と身体が反応して表現が出来るようになるまで。
何度も何度も繰り返すそうです。
☆ .:*:・:’
ダンスの練習だからダンスばかりやる。
初期はこれでOK!
覚えたての頃は練習すればするほど上達するそうです。
でも、ある程度の段階になると練習方法を変えないとならな
い時期がやってくる。
細部のテクニックの見直しです。
この分部を基礎ともいいます。
ダンスの全体的な動きを練習する時期と、細部の「動き」の
ディテール仕上げていく時期を交互に行なう。
似ていませんか?
営業トークと。
営業トーク全体の構成を理解する。
トークの流れをマスターする。
初期ならこれでOK!
トーク全体の流れを練習すればするほど上達します。
でも、ある程度のレベルまでくると、ここをどんなに練習し
てもそこから上のレベルには進まずに止まってしまいます。
練習方法を変えないとならない時期がやってくる。
細部のテクニックの見直しです。
☆ .:*:・:’
営業もテクニックがあって当たり前の世界です。
そして思った。
営業テクニックもダンスとよく似ているなぁって。
営業もテクニックを意識しているうちは売れません。
その程度のテクニックだと使い物にならない。
無意識に身体が反応するもの。
それがテクニックです。
気が付いたら意識せずに使っていた。
そうなって初めて「テクニックが身に付いた」といえるよう
になります。
── えーっと、どのテクニックを使おうかな?
なんて考えているようでは話しになりません。
同じ会社で、同じ商品を、同じ価格で販売する。
それでもプロとアマでは圧倒的な差が生まれてきます。
その違いは歴然。
数字となってあらわれてくるので一目瞭然です。
要は基本的な営業テクニックを「身に付けている」かどうか
の違いです。
☆ .:*:・:’
トップセールスの多くは、複数のテクニックをドンドン使い
こなしています。
たくさん使っています。
しかも無意識に。
プロはどうやってテクニックを身に付けるのでしょうか?
どこでテクニックを覚えるのでしょうか?
本で覚える?
セミナーに参加して身に付ける?
企業研修で教わる?
ハードな訓練を体験して覚える?
先輩から教わる?
でもネ。
普通の営業マンはこれができそうで出来ない。
いくら覚えたって、ひとつも使えないんだなぁ、これが。
営業のテクニックなんて、どんなに大量に集めても何の役に
も立ちません。
真剣にテクニックを研究しても使えない!
おいおい!
じゃあ、どうすればいいんだ?
☆ .:*:・:’
あるんですね。
身に付ける方法が。
ひとつだけ。
その方法とは……。
「たったひとつ」という方法です。
挑戦するテクニックは「ひとつ」でいい!!
むしろ、たった「ひとつ」にしないとダメ!
そして、その「ひとつ」を実際に使ってみることです。
これ以外に身に付ける方法がない!
私はテクニックをたくさん知っています。
でも、使えるテクニックはそれほど多くありません。
使えないテクニックの方が圧倒的に多い。
なぜ使えないのか?
その理由は単純明快。
現場で実際に使っていないからです。
テクニックをたくさん仕入れた!
まとめて一気に理解した!
そして……。
納得して終わり。
これが一番ダメなパターン。
いいですか?
テクニックは理解したって、何の役にも立ちませんよ!
テクニックは身に付けるもの!
「身に付ける」です。
「集める」「知る」「理解する」ではダメなんです。
どんなに理解したって知識になるだけ。
使えもしないテクニックが知識になるだけ。
そんなもの、どんなに増やしてもムダ!
テクニックは理解するだけではダメなんです。
使えるテクニックにはなりません!
どうすれば身に付くんだ?
使うことです!
☆ .:*:・:’
たった「ひとつ」です!
それだけを使うこと。
たった「ひとつ」を使うことです。
使ってみても、上手くいかないこともあります。
それでもまた使ってみる。
細部を忘れたら?
また覚え直してまた使う。
失敗したら?
失敗してもまた使ってみる。
それでもうまくいかなかったら?
試行錯誤しながら使ってみる。
いったりきたりしながら何度も何度も覚え直す。
イメージしたディテールを正確にトレースする。
これを何度も何度も繰り返す。
意識しなくても、身体が反応するようになるまで!
プロは練習量が違う。
なぜ、そんなに練習ができるのかというと……。
量が質を生むことを知っているからです。
☆ .:*:・:’
ダンスも、運転も、英語も、営業も……。
身に付ける方法って、みーんな似ている。
全体像を把握したら細部と向き合う。
ひとつずつ、じっくり向き合って練習するだけ。
何度も何度も練習するだけ。
たった「ひとつ」のテクニックが、無視意識にできるように
なるまで繰り返す。
何度も、何度も、何度も、何度も。
テクニックが身体の芯までジンワリと染み込んできます。
そうすれば自動的にレベルがあがります。
☆ .:*:・:’
新人の営業マンに質問したことがあります。
── ねえ、いつも最高の笑顔で名刺交換している?
って。
出来ていないんですねぇ。
こんな初歩的なことが……。
でも勉強熱心です。
セミナーにも参加しています。
本も読んでいます。
マーケティングの知識だって凄いんです。
とても真面目で素晴らしい青年なんです。
ところが、ちっとも売れない。
なぜ?
だって、初対面で笑顔がでてこないんだもの。
ダメだこりゃ!
だよネ (^_^;
☆ .:*:・:’
「笑顔は伝染する」ってことは知っている。
で、これを意識したテクニックは、なんだっけ?
そうですネ。
相手の緊張を解くタイミングで使うテクニックですね。
ポイントは最初のアタックで「笑顔を使う」こと。
ですよね。
歯を見せてニタニタすることではありませんよ〜!
「あなたの話しを聞きますよ」という信号を送る笑顔です。
これは最初に覚えておきたい営業テクニックです。
はい。
わかってます。
こんなこと営業マンなら誰だって知っています。
でも……。
売れない営業マンはこれができていない。
こんな初歩的なテクニックをひとつもマスターしていないの
に、もっと高度なテクニックを使いこなそうなんてムリ!
☆ .:*:・:’
だからってあきらめる必要はありません。
最初は誰だって「ひとつ」から身に付けています。
どうやって?
そうです。
「繰り返せばいい!」ですよネ!
何度も、何度も、何度も、何度も。
── なんだかんだ言ってもコツコツが一番だね。
プロダンサーのMさんと出した結論もこれです。
トーク全体の流れを把握したら……。
たった「ひとつ」のテクニックを染み込ませる。
これでOK! (^_-)-☆
☆ .:*:・:’
そのテクニックを完璧に自分のモノに出来たら、どうなると
思いますか?
ひとつ身に付いただけで凄いことになっていきますよ!
お客様の対応が変わり始めるから、すぐにわかります。
トークのステージが変わってきます。
それがテクニックの威力です。
その威力をものにしたら……?
またひとつだけ増やせばいい。
あっ! そうだ。
▼ 英語を覚えるならこれがオススメ!
http://archive.mag2.com/0000167966/index.html
プロの覚え方で英語がマスターできるよ! (^_-)-☆
◆── Tips for Business ────────☆ .:*:・:’
◇───────────────── ☆ .:*:・:’
あれこれやらずに「たったひとつ」をモノにする。
イメージしたディテールを正確にトレースする。
何度も、何度も、何度も、何度も、繰り返す。
◆── Book ───────────── ☆ .:*:・:’
◇───────────────── ☆ .:*:・:’
"新規開拓の神様"が明かす必勝ツール34
「売れる営業」のカバンの中身が見たい!(大和出版)
http://s-url.jp/?1849
営業トークが苦手な営業マンための本。
現場で鍛えられた営業ツールのテクニックを徹底解剖!
┏┳┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┣◆┫ 編集後記
┗┻┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
昨日から専門学校の講師です。
科目はマーケティング。
ビックリです。
5年前に描いていた夢が、またひとつ実現しました!
人の役に立つ仕事をしたい!
「吉見さんに教えてもらってよかった!」
って、喜んでいる人の笑顔が見たい!!
営業コンサルタントになる。
本を出版する。
セミナーを開催する。
講師になる。
講演活動をする。
若い営業マンに営業のコツを教える。
中小企業を元気にする。
不思議な感覚です。
考えてもみて。
5年前のあの当時の私は普通の営業マンですよ!
私は天才でもなんでもない。
どこにでもいそうな普通のオジサンです。
それがこんなことになっていくなんて。
誰が予想できたでしょうか?
不思議だよネ!
だって次々と夢が実現していくんだもの。
目標を持つ。
目標があるから、コツコツ、コツコツ、毎日できる!
目標に秘められたパワーを実感しています。
これから先が、メッチャ楽しみ (^_-)-☆
あっ! 勘違いしないでくださいネ。
夢を紙に描いて、勉強して、練習して、努力して ……。
確かにそれはやっています。
だから5年前より少しは実力もついてきたと思う。
でも、実力だけで実現したものはひとつもありません。
すべて周りの人の応援のお陰です。
私はスーパーマンになったわけではありません。
天才になれるわけでもありません。
真剣に挑戦していると、助けてくれる人が出てきます。
その人の期待を裏切らないように、何度も何度も基本的なこ
とを反復して勉強しています。
コツコツ、コツコツ。
ただ、それだけです。
そうしたら……。
こんな私でもここまで来れた!
だから私はキッパリ断言してもいいと思う。
あなたなら確実に出来ます!
夢、持ってますか?
目標を見つめていると実現しちゃうよ! (^_-)-☆
◆── Mail Magazine ──────────☆ .:*:・:’
◇───────────────── ☆ .:*:・:’
【営業マン★レスキュー講座】プロが教える営業のコツ
▼ 登録/解除:下記URLよりご自身でお願いいたします。
───────────────────────────
まぐまぐ http://www.mag2.com/m/0000115010.htm
めろんぱん http://www.melonpan.net/mag.php?004429
▼ もし、このメルマガが役に立つと思ったら……。
───────────────────────────
このメルマガをあなたの友人に紹介・転送してネ! m(^_-)v
■ 日本営業ツール研究所
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
営業ツール専門のコンサルタント 吉見 範一
Address: 〒232-0006
神奈川県横浜市南区南太田4-11-9
Mail: n-yoshimi@deluxe.ocn.ne.jp
HP: http://www.yoshiminorikazu.com/
───────────────────────────
Copyright(C) 2007 日本営業ツール研究所
シ友達にメールで教える
ビジネス・キャリアランキングトップ
まぐまぐアーカイブトップ
sお問い合わせ
(C)まぐまぐ