2008.01.22
社会保険労務士2ステップ・ハッピー開業法 第94号
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マーケティング社労士が教える
『社会保険労務士2ステップ・ハッピー開業法』第94号
〜なぜ、社労士資格で幸せに暮らせないのか?〜
2007/1/22 満月号(22:34)
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本メルマガは、これから開業する人、あるいは開業1年未満の人を対象に、
社労士事務所を経営するための心構えや具体的な活動方法についてお伝えします。
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【本日テーマ】
目標と行動計画をセットで考える
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前号では、目標の設定方法や具体的な行動計画への落とし込み方について
お話をしました。あなたの年間計画作成の参考にして頂けましたでしょうか?
目標設定の段階でのポイントは、目標と行動計画は必ずセットで考える
ということです。
例えば、あなたが就業規則を年間10件受注するという目標を立てたとしましょう。
毎月1件受注すれば良いのですから、年初には何となく達成できそうな気がします。
しかし、ここに大きな落とし穴があるのです。
それは、『何となく達成できそうだ』ということで油断をしてしまうことです。
それでも3月頃までは、『あと10ケ月あるから何とかなるだろう』という気持ちの
方が強いかも知れません。しかし、5月になり6月の声を聴く頃になると、だんだんと
雲行きが怪しくなってくるのです。
『残り5ケ月で10件は、ちょっと厳しいかもしれないな〜』
さらに10月頃になると、『せめて目標の半分の5件位は・・・』などと言って
勝手に目標の水準を下げてしまう自分がいたりします。
そして、年末には・・・。
こんなことを繰り返していては、いつまで経っても目標を達成することはできない
のです。
なぜ、このような事態に陥ってしまう人が多いのでしょうか?
それは、目標設定の時点で行動計画をしっかりと立てていない人が多いからなのです。
それでは、行動計画とはいったいどのようなものでしょう?
例えば、就業規則を受注するためには、次のような営業プロセスが必ず必要に
なります。
◆見込客の開拓(リスト入手)
◆見込客へのアプローチ(DMやセミナーの開催、紹介依頼など)
◆ファーストコンタクト(初回面談)
◆ニード喚起(就業規則の作成や見直しが必要だと思わせること)
◆提案・クロージング(契約)
これらの1つ1つがすべて行動計画になるのです。
なぜなら、これらの行動が起きなければ、就業規則の受注という事実は発生
しないからです。(顧客との契約なしに就業規則の受注ができますか?)
年間計画を立てる段階で、そんなことまで考えなければならないのか?
ご安心下さい。原則として、行動計画は『走りながら考える』という姿勢
で良いのです。
しかし、少なくとも見込客へのアプローチ方法だけについては、売上計画と
連動して考えておかなければなりません。
つまり、就業規則を10件受注するために、DMを打つのか、セミナーを開催
するのか、あるいは知り合いの税理士先生に紹介をお願いするのか、という
基本的な作戦は作っておかなければならないのです。
〜 次号に続く
◆編集後記
先週の土曜日に毎年恒例の麻雀大会がありました。
この大会は、高校時代からスタートして今年で28回目となる
『歴史ある大会』なのです。
勝ち負けを競うというよりは、年に1度だけ麻雀をしながらお互いの
近況を報告するような定例イベントとなっています。
そうは言っても、そこはやはり勝負の世界。
勝ち負けにこだわる人間もいるわけです。
今年の大会は、半荘4回で役満が3回も出るという波乱含みの大会と
なりました。私も国士無双をあがったのですが、友人が幻の役満である
九連宝燈を完成させたのには驚きました!
(麻雀をご存知ない方、申し訳ありません)
役満が3回連続で出たというのは、ある種の異常な現象。
参加メンバーの気が乱れているという証拠です。
今年1年は、私も病気、ケガなどに充分に気をつけて過ごしたいと
思います。
本日も、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
マーケティング社労士 萩原京二
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皆様からのご意見・ご相談をお待ちしています。
メールアドレス hagibox@zb3.so-net.ne.jp
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社会保険労務士2ステップ・ハッピー開業法 vol.094 発行 2008/1/22
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