2008.09.25
中小企業経営者に贈る人事労務管理の「豆知識」 第93回
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┃ 中小企業経営者に贈る、人事労務管理の「豆知識」 ┃
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人事コンサルティング事務所
オフィス ジャスト アイ
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┗■ 第 93 回・目次
1. ユニークな昇進制度
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2. 夕食から消えるカレーライス
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かつて博士と大臣と言えば、立身出世の代名詞で
した。しかし、最近は大臣の地位も低くなりまし
た。まるで官僚の代わりに謝罪するのが仕事にな
っているみたいです
コロコロと異動するから組織が抱えている課題がわ
からず、省内の人事権もないから、完全にお飾りと
なっています
今回はちゃんと人事のことを考えている会社のお話
をお送りします
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ユニークな昇進制度
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人事異動の季節を迎えると社内は、そわそわ、ざわざわ
します。特に管理職の異動が囁かれている部署ではそれ
が顕著です。上司次第で仕事や職場環境は大きく変わる
から無理もありません。そんな管理職への昇進に独自の
制度を採用している企業があります
トリンプの前社長・吉越浩一郎氏は、早朝会議、がんば
るタイム、残業ゼロなどで企業の体質を改善し、19年に
渡ってトリンプを連続増収増益に導きました。彼は社員
の前で「会社はみなさんを育てることはできません」、
と公言します
吉越氏によれば、企業が必要とするのは、教えられる知
識、技術、スキルといった「形式知」ではなく、教えら
れない「暗黙知」であるといいます。「暗黙知」は言葉
では表現できないから、教えられない、だから自分で気
がついて、自分で学び取っていくしかない。そこで、そ
のための機会として「課長代行制度」を取り入れました
「代理」ではなく、「代行」という点がポイントで、課
長代行は資格等級に関係なく、課長と全く同じ職務権限、
裁量権、予算が与えられ、職務を遂行します。クルマの
仮免と同じで、現実の道路に出てみると、教習所内では
教えられないマナの迫力、臨場感があります。そこで自
ら気づいて学ばせるわけです
課長代行の期間は2年間で、その間に課長に昇進できな
ければ、元の資格等級に応じた職務に戻ります
◇
仕事帰りに赤提灯、酒の肴は上司への不満・・・、そん
な負のエネルギーをプラスに転換しようとするのが星野
リゾート。社長の星野佳路(よしはる)氏は数々の旅館
や大型施設の再建を成功させてきました
星野リゾートの組織は、「財務経理」とか「フロント」
など機能別に分けられた10人前後のユニットで構成され
ています。いわゆるフラット型の組織です
ユニットの長は「ディレクター」とよばれ、人事異動の
時期になると、自らディレクターになりたい人、あるい
は自分がやった方がよいと思う人が立候補します。そし
てユニットのメンバーに、これからの自分の思い描く戦
略をプレゼンします
そして、メンバーが投票して、ディレクターを決定しま
す。上司の愚痴を言うくらいなら、自分が手を挙げてや
ってみろ、というわけです
新しくディレクターになる人がいれば、同じ数だけディ
レクターから降りる人が出ます。星野リゾートでは、デ
ィレクターになることは昇進ではなく「発散」とよび、
ディレクターから降りることを降格ではなく、「充電」
称しています
この「発散」と「充電」を繰り返すことで、本人は成長
していきます。また組織もその時々の環境に最適のディ
レクターを選任できます
2人の卓越した経営者が採用した異なる人事の仕組みで
すが、共通する点もあります。2人がこの制度を取り入
れるまでには紆余曲折がありました。数々の失敗を繰り
返し、ようやく辿り着いたわけです
最初からどこかに答えがあったわけではありません。最
近の風潮として、どこかに答えがある、誰かが知ってい
る、どこかで教えてくれる、そうした考えと行動が広が
りつつあるようで、少し気懸かりです
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夕食から消えるカレーライス
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「あなたが家で食べたいおかずは何ですか」
ある新聞社がこんな読者アンケートを行ないました。
その結果、堂々の1位はカレーライスでした
2位以下は、肉じゃが→味噌汁→刺身→炊き込みご飯
豚汁→焼き魚、と続きます。男女別の特徴では、「焼
き魚」は男性では5位にランクインしますが、女性で
はベスト10圏外、逆に女性が2位に選んだ「炊き込み
ご飯」は、男性は8位でした
「好きだけど、作らなくなったおかず」としては、1
位が天ぷら、以下、茶碗むし→コロッケ→トンカツ→
うの花、と続きます。調理に油を多く使う、少量を作
れないおかず、高カロリーな献立、これらが避けられ
ているようです
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■編集後記
大分県教育委員会、日本相撲協会、霞ケ関の省庁、
不祥事が相次ぐこれらの組織に共通するのは、外部
の人材の出入りが少なく、自分たちにしか通用しな
い理屈や価値観、ムラ意識に支配されていることで
しょう
企業も新卒であれ、中途採用であれ、新しい人材を
採用しないと、同じような事態に陥ります。そのた
めにも成長や収益の向上は欠かせません。オフィス
ジャスト アイは企業の体質を強化するお手伝いを
しています。ご相談はお気軽にどうぞ
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