2008.03.26
【週刊!飲食業界ニュースダイジェスト!】
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フードビジネスに携わる全ての人たちへ
「週刊!飲食業界ニュースダイジェスト!」 第150号 3/26(水)
発行/編集 株式会社フードコネクション
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<今週の目次>
1、新着情報
2、今週の飲食業界ニュース
3、ちょっと役に立つコラム
4、目玉情報
5、編集後記
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<新着情報>
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学生時代から、ダイニングバー、居酒屋等飲食のアルバイトをしながら
自分自身も美味しいお酒・食べ物巡りをしていました。
"プロの立場から飲食業界を斬る"なんて事はできませんが、
お客様目線やハートの部分で色々伝えられたらなぁ・・・と思ってます。
宜しくお願いします。
★メルマガの編集を担当の高須千絵です。
食べることが何よりのしあわせな、支店イチのフードファイターです。
美味しいもののためなら、車で3時間走ります。新幹線にも乗ります。
為になる情報を分かりやすくお届けしていければと思っております。
宜しくお願い致します。
二人三脚で
■飲食業界に関するニュース
■飲食店経営に役立つニュース
を毎週水曜日に配信していきます。
皆様のお役に立てる情報を発信できるよう頑張りますので
よろしくお願いします!
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<今週の飲食業界ニュース>
★★★飽食時代の貢献 広がるフードバンク活動★★★
品質に問題がないのに、包装の不具合などで企業が廃棄する食品や飲料、
家庭で余っている賞味期限切れ前の食品などを集め、生活困窮者に
無償提供する「フードバンク(食べ物の銀行)」と呼ばれる活動が広がる。
★ 一口コメント ★
この活動がより広がっていくように、貢献していきたいです。
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★★★2月の外食売上高、0.7%増=2カ月ぶりプラス★★★
日本フードサービス協会が発表した2月の外食産業市場動向調査によると、
既存店の売上高は2カ月ぶりに前年実績を上回った。
うるう年で営業日が1日多く、客数が増えた。
★ 一口コメント ★
価格高騰が収まらない今、少しでも明るいニュースが多くなっていく、
そんな活気をつけて行きましょう。
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★★★高級中華料理、銀座「飛雁閣」が8月に拡張移転へ★★★
本物志向の美食家を満足させる高級中華料理店として注目される
「銀座 飛雁閣」が、銀座エリア内で拡張移転する計画。
徹底した味の追及、器・調度品までに至る空間演出、一流のホスピタリティを
持つスタッフと全てにおいて更なる極みを提供している。
★ 一口コメント ★
料理・サービス・空間に対する姿勢には、学ぶところが多くあると思います。
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<ちょっと役に立つコラム>
★★★個人店の接客の重要性★★★
日私は個人店経営のお店ほど接客における、ホールスタッフの教育は、
とても重要だと思います。
大型店舗のように経営者と現場が別れていれば、経営者が費用を使って
スカウト、ハンティングを行い、現場がスタッフ教育にも力を入れる事も
出来るが、個人店舗にはそんな大がかりな費用も時間も無い。
だからと言って派遣会社から人材紹介を考えても、費用もかかる上に、
派遣された人がすぐに辞めるリスクも無くはない。
現状、今在籍しているスタッフを教育して行かなければいけないのが
現状だと思います。
飲食店の顔となる部分はやはりホールスタッフのお客様への対応一つで
お店の印象は全て決まってしまうと言うこと。
だからこそ、個人店さんのお店がチェーン店や大手に勝る部分は
『人』スタッフだと思います。
接客一つで個人店が現状を改善していく事は可能な範囲なのでは
ないでしょうか?
例えば120席のお店で、ホール10人雇って回せるお店と、
たった5人で回せるお店なら、人件費がからないほうがもちろんいいですよね?
それが出来れば何処の飲食店も人件費に困る事はないですよね?
だから、今こそもう一度、教育とお店のスタイルに合わせた接客を確認して
実行する事で、余計な出費を押さえて、尚且つお店の反響に
繋げるべきだと思います。
文責 鈴木 裕司
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<目玉情報>
☆42歳、飲食ど素人が業界の首領と呼ばれる男になったワケ☆
創業時は42歳、100億円の借金を抱えていた、ど素人、中島氏はいかにして
売上250億円を生み出し、業界の首領(ドン)と呼ばれるまでになったのか?
そのワケは「トレンドを生み出すコツ」を身に付けたこと。
1店舗でも成功するのが難しい飲食店舗を300店舗成功させ続けてきた中で
トレンドを生み出すコツや方程式を見出したのです。
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お客様に何かひとつでも、
お役に立てるご提案ができれば幸いです!!
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<編集後記>
「週刊!飲食業界ニュースダイジェスト!」をご購読いただきまして
誠に有難うございます。
決算時期で忙しい日々を過ごしているの方も多いと思います。
こんな動画で一息ついてみてはいかがですか。
「旅立つ日」
http://jp.youtube.com/watch?v=dSx9Ybc-IDY
今後ともご愛読の程宜しくお願いいたします。
フードコネクション 名古屋支店
黒野茜・高須千絵
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