ﾃﾚｱﾎﾟ新規開拓法！すぐ効く最強ﾃﾚｱﾎﾟ心理学

ﾃﾚｱﾎﾟ営業専門ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ　『ﾃﾚｱﾎﾟ新規開拓法！すぐ効く最強ﾃﾚｱﾎﾟ心理学』１３２号

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　皆様､こんにちは 有限会社ﾘﾝｸｱｯﾌﾟｽﾀｯﾌの竹野です｡
　ﾒﾙﾏｶﾞ　＝＝　ﾃﾚｱﾎﾟ営業専門ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ　
　『ﾃﾚｱﾎﾟ新規開拓法』の１３２号です｡



　ひとりごと


　竹野恵介　警察に｡｡｡｡





　捕まってはいません｡

　ご安心を｡


　先週､夜ｾﾐﾅｰがあったので､会場近くの喫茶店で､
　ｺｰﾋｰを飲んでいました｡


　しばらくすると､警察官数名と女性が入ってきて､私の方を指さします｡


　｢ん｡｡｡｣と思って固まりました｡


　身に覚えはありません｡


　話を聞くと､机に荷物を置いて､ｵｰﾀﾞｰしに行ったら､
　置き引きにあった様です｡

　そこが､私の座った場所｡｡｡


　警察の人が､座っている私を被害者に見立てて､現場検証を始めます｡


　ﾅﾝかｲﾔな感じだったので､退散しました｡

　一言｢どいて｣と言ってくれれば､どくのに｡


　竹野恵介 悪いことはしていません（笑）




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　■｢答えはひとつではない｣
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　今回は､｢答えはひとつではない｣です｡



　ｺﾝｻﾙやｾﾐﾅｰでの質問に､｢上司はこの様に言います｣
　今日のｾﾐﾅｰだと､違うやり方を教えて貰いました｡
　どちらが正しいのでしょうか？


　こんなことを聞かれます｡


　こんな時は､｢どちらも正解です｣と言います｡

　そうすると､質問した人は｢ﾎﾟｶﾝ｣としています｡


　物事の正解はひとつではありません｡

　ﾃﾚｱﾎﾟの場合も同じです｡


　例えば､｢必要ない｣と言われた場合｡

　･｢必要ないという事は何かすでにお使いですか？｣と聞く｡

　･そのまま電話を切って､また後日電話する｡


　どちらの対応も正しいと思います｡


　この場合の正解は｢相手｣が持っています｡

　何か使っているか？と切り返した事によって､会話が続いた場合｡
　この場合の｢必要ない｣が､ﾃﾚｱﾎﾟ側の真剣度合いをはかる目的だった事
　になります｡


　何か使っているか？と切り返した事によって､会話が続かなかった場合｡
　｢必要ない｣が本心だった事になります｡


　そのまま電話を切って､また後日電話した場合｡
　相手の状況が変わって､ｱﾎﾟが取れました｡１回目の電話で引いておいて
　良かった事になります｡

　相手が､他社で契約してしまい､まったく相手にされなくなった｡


　この様に､起きる状況は様々です｡


　また､ﾃﾚｱﾎﾟする人によっても違います｡

　押しの強い人は､切り返しが有効です｡

　押しの弱い人は､次回に回した方が良いです｡


　大切な事は､相手の真意を聞き取る事です｡

　断りの意味がどういった意味なのか､相手の声や感じから聞き取る事です｡


　簡単な事ではありません｡

　経験が必要です｡


　相手の真意を汲み取る事は｢対面営業｣でも必要な事です｡


　相手の真意を理解していないと､変なﾀｲﾐﾝｸﾞでｸﾛｰｼﾞﾝｸﾞしてしまい
　失敗します｡



　自分で納得が出来るやり方でやれば､良いと思います｡


　私は､次回の電話の間に他社が電話してきたら､｢どうしよう｣と
　思う心配性なので､１回の電話で､押します｡

　これは､私のやり方です｡


　これが､すべての正解ではありません｡





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