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テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学


2008.05.07

テレアポ営業専門メールマガジン 『テレアポ新規開拓法!すぐ効く最強テレアポ心理学』142号


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 皆様、こんにちは 有限会社リンクアップスタッフの竹野です。
 メルマガ == テレアポ営業専門メールマガジン 
 『テレアポ新規開拓法』の142号です。



 ひとりごと


 最近は暖かいですよね。

 北海道で30度を記録したとか。。。


 しかし、事務所が寒いのです。

 外は暖かいのに、事務所はヒンヤリしています。


 去年は、こんな感じはなかったのですが。


 もしかして・・・

 まだ、夏ではないですが、背筋の寒いこの頃です。






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 ■「分析力」
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 今回は、「分析力」です。


 最近、「テレアポ代行」の打ち合わせが多く、
 割と多いのが、他の会社に頼んでいたがうまくいかなかった。

 そこで、私が呼ばれるというケースが続きました。


 とても、ありがたい事なのですが。。。。


 打ち合わせをしていて、「どうして他社がダメだったのか?」


 この様に質問すると、明確な回答が無い事が多いです。

 何となくダメだった、アポが取れなかった。

 そこで業者を変える。


 セミナーでの質問でも同じ様な事が起こります。

 「アポが取れないです。どうしたら良いでしょうか?」

 この様に聞かれたら、私は「ご自分ではどこが悪かったと思いますか?」
 と聞きます。


 そうすると、何となくダメだったとなってしまいます。

 何となくダメ。
 ダメでもそのやり方で続けるので、ずっとアポが取れない。



 なかなか分析をしない方が多いようです。


 リストが悪いのか?

 スクリプトが悪いのか?

 掛けた時間が悪いのか?

 アポが取れない場合はそれなりの理由があります。

 明確には答えはないにしろ、こうだろうとは考えられます。


 そもそも、提供する商品やサービスが悪い場合もあります。

 世の中で、かなり普及してしまっているものは商品の寿命が来ているので、
 売れません。

 または、相手にまったく必要ないものも売れません。


 お客様の反応から、こういった事を理解して進めないといけません。



 アポが取れなかったら一度、立ち止まって分析をした方が良いです。


 それには、「記録」を取っておく事が必要です。



 数字と書き残した事から対策を考えましょう。


 変わらないと、ずっとアポは取れません。


 しかし、変化を嫌う人は多いです。

 慣れているやり方は安心です。

 でも、アポが取れていない場合は、変化しないといけません。

 何となく流れしまうのは良くない事です。








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 ■今回のひとこと


 GW中はゆっくり出来るかと思いましたが、

 急遽、執筆の仕事が入ってしまい。

 ひたすら、書いていました。


 また、腱鞘炎が。

 まだ直っていません。

 PCを打つのをやめないと、直らないようです。









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