2008.07.31
新入社員研修成功のヒケツ!◆080730◆vol.124◆「最近の学生・新人に感じること」
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┃ vol.124┣┓─────────────────────────────
┃ 080730 ┃┃ 『新入社員研修 成功のヒケツ!
┗┳━━━┛┃ 〜現場の声をお届けします』 vol.124 080730
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いつもお世話になっております。
インソースの小松でございます。
先日、種から植えたトマトもすっかり大きくなって、
今では10センチあまりに成長いたしました。
はじめは芽こそ出たものの、成長が遅く、
「こんなことで、夏中に実をつけるようになるのかな?」
と不安でしたが、ここ半月ほどは目覚しい成長ぶりを見せています。
植物も人も、いつも同じペースで成長していくのではなく、
せき止められていた水があふれるように、
あるとき急に、その時期が訪れるものなのかもしれません。
さて、本日は大学の教育・研修ご担当者インタビューより、
「最近の学生・新入社員に感じること」という内容でお送りいたします。
どうぞ最後までお楽しみくださいませ。
… ★ Today's Contents ★ ……………………………………………………………
[1]【メイン・コンテンツ】
≪第1回≫「最近の学生・新入社員に感じること〜学問の現場から」
〜大学の教育・研修担当者インタビュー
[2]【研修紹介】
新人フォロー研修
〜1年間の総括と今後のビジョン形成する編(1日間)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_sokatu.html
[3]【インソース「公開講座」のご案内】
http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
※研修見学会の情報はこちら
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html
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01 【第1回】「最近の学生・新人に感じること〜学問の現場から」
〜大学の教育・研修担当者インタビュー
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◇インソース舟橋、◆教育・研修ご担当者
1)図形・記号で語る20代
◇最近の大学の学生や若手職員の傾向みたいなものはございますか?
◆世代によってそれぞれのカラーがありますが、最近の傾向としては、
大学生や若い人が文章を書かなくなったなという感想があります。
その代わりに、矢印をひっぱたりして図解で説明することが多いですね。
ちょっと前の新聞にも出てましたけど、大学の教授が、
「学年末試験で“〜を論ぜよ”という問題を出したら、
図を描いて答える学生がかなりいた」という話です。
なるほどやっぱりどこでもそうなのかなと思いました。
◇そうですね。弊社も「ビジネス文書研修」というものをやっているのですが、
実際に研修をやっていてその傾向を感じますね。
◆私は、自分の仕事の流れや個々の仕事のつながりなどを
フローチャートで理解することは、非常に有効だと思っています。
様々な仕事との関連や組織の中でその仕事がどこに位置づけられるかという、
全体を広く見るという目的で有効だからです。
ただ、今の学生は、図を描くことで、
おおざっぱな要素や要点を理解することには器用なのかもしれませんが、
例えば、材料はあるが、組み立て方がわかっていない、というように、
全体の関連付けや論理構造などを本当に理解しているのかなあという
疑問があります。
◇しかし、自分の仕事だけしか興味がなくても、
それはそれである一定のレベルの仕事はできてしまうんですよ。
ただ、仕事の全容や組織全体について理解していなければ、
本当の意味で「良い」仕事はできないのではないかと思います。
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2)大切なのは、「穴埋め」問題より、全体を考え、論述問題を解き切る力
◆試験問題で、「穴埋め」などの知識を問う問題はあっても、
論述問題の様な「穴の無い所から組み立てる」という
自分で何かを生み出す問題はありません。
しかし、試験では問われませんが、
「全体を考える」、「枠を作る」能力というものが本当の意味で大切だと思います。
◇現在だけでなく、ずっと前から学校教育は知識偏重で
ずっとみんな同じようにやってきました。
ただ、それでも学生や若い人の昔と今を比べると、
自分でものごとを動かしていく能力や、ものを作り上げていく能力などが
格段に差があるような気がします。
例えば、自分が分からないことでも、人間関係をたどって、
「この人に相談してみよう」「こいつならわかるかも知れない」
という動きをする中で、
足りない所を自分で掴んで、埋めていくようなたくましさや、
細かい所はこだわらないけど、全体的を回していく能力が全然違いますね。
私も学生の頃、外にいくとOBがいっぱいいましたが、そういう関係で、
組織としてではなくて、個人でお世話になりました。
◆弊社では研修の時にグループワークを行いますが、
その時、いい学校の人が多いチームが勝つかというとそうではありません。
やはり、お勉強と仕事をする上で必要なことというのは違うんですね。
コミュニケーション力とか、チームをまとめあげる能力というのは、
試験ではなかなか計りようがないですからね。
◇仕事で必要なのは、知識というよりも、
仕事の動かし方や、余計なことをバッサリと切り捨てる取捨選択の力や、
ミスした時でも打ちひしがれるのではなく、
何とかしよう」と現場に駆けつけたり、
必死に頭をひねることができる人間でしょうね。
(つづく)
※来週は、「理想の職員研修について」というテーマでお送りします。
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◇新人フォローアップ研修」◇
〜身に付けさせたいスキルに絞ってフォロー・アップ!〜
http://www.insource.co.jp/shinjin/shinjinfollow_top.html
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02 新人フォロー研修
〜1年間の総括と今後のビジョン形成する編(1日間)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_sokatu.html
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【ねらい】
年間総括とこれからを考えて頂くためのいわゆるキャリア研修です。
キャリアに対する理解を深めてもらうとともに、1年間のしめくくりとして、
「これまでで一番うれしかったこと、苦しかったこと」を発表してもらい、
1年を通しての達成感を実感していただいたあとに、
年度初めに策定した目標の振り返りを行います。
振り返りにあたっては、「うまくいったこと」についても、
必ずその「うまくいった理由」を考えていただきます。
理由づけのない成功は、再現性のないものとなるため、
うまくいったことについても、じっくり考えていただきます。
その次に、うまくいかなかったことと、
その理由、そして解決方法を考えていただき、
更なる成長イメージを描いて頂きます。
そして、最後に、3年後という中長期スパンの自己イメージを考えていただき、
それを具体的なアクションプランに落とし込んで頂くために、
「3ケ月目標シート」を作成し、来期の目標設定を行い研修を締めくくります。
【カリキュラム】
1.入社後の業務を振り返る
〜「一番うれしかったこと」「一番大変だったこと」を発表し共有する
2.キャリアとは
(1)キャリアとは
(2)トランジション・サイクル〜人生には転機がある
3.今までを振り返る
(1)仕事の振り返りシートの作成
(2)振り返りの共有〜同期で振り返りシートを確認し合う
4.「自分なりの目標」達成状況を総括する
(1)達成できた目標とその理由
(2)達成できなかった目標とその理由
5.「仕事」と「成長」を考える〜来年からの目標設定の前に
(1)仕事を頑張るとプラスになることとは
(2)自分の成長が必要な理由
6.これからの自分を考える
(1)3年後の自分の姿をイメージする
(2)3ケ月目標シートの作成〜3年後の自分へのファースト・ステップ
7.自分との誓約書作成と発表
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※新人フォロー研修
〜1年間の総括と今後のビジョン形成する編(1日間)
http://www.insource.co.jp/shinjin/sh_sokatu.html
◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
03 インソース「公開講座」のご案内
http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
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インソースでは、弊社の人気研修を広くみなさまに
受講していただくために、毎月定期的に「公開講座」を
開催しております。
お申し込みは、各セミナーのURLからお願いいたします。
※残席数の情報をトップページ右の「公開講座一覧」に追加しました!
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【受講料】25,200円(税込、1名)
【会場】 インソース東京本社・セミナールーム(神田)
http://www.insource.co.jp/gaiyo/kanda_tokyo_map.html
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■ビジネス文書研修
2008年 8月6日(水)10:00〜16:45
9月4日(木)10:00〜16:45
10月2日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho1.html
■報告書の書き方研修
2008年8月28日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho3.html
■ロジカルシンキング研修
2008年9月2日(火)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota9.html
■プレゼンテーション研修
2008年 9月10日(水)10:00〜16:45
10月14日(火)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota5.html
■段取り力向上研修
2008年9月11日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku1.html
■タイムマネジメント研修
2008年8月7日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota8.html
■リスクマネジメント研修
2008年9月17日(水)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku8.html
■OJT研修
2008年 8月22日(金)10:00〜16:45
9月18日(木)10:00〜16:45
10月22日(水)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku2.html
■営業力向上研修
2008年8月26日(火)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota6.html
■クレーム対応
2008年 8月19日(火)10:00〜16:45
9月26日(金)10:00〜16:45
10月21日(火)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html
■スーパーバイザー講座
2008年 8月5日(火)10:00〜16:45
10月9日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call3.html
■モニタリングスキル研修
2008年9月9日(火)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call4.html
■電話応対基礎研修
2008年9月25日(木)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html
■ビジネス基礎
2008年10月7日(火)9:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_shinjin1.html
■仕事の進め方研修
2008年10月23日(木)9:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_shinjin4.html
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【受講料】25,200円(税込、1名)
【会場】 インソース大阪支社セミナールーム(梅田)
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■ビジネス文書
2008年8月21日(木)10:00〜16:45
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■クレーム対応
2008年8月27日(水)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html
■OJT指導者研修
2008年8月22日(金)10:00〜16:45
http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku2.html
■プレゼンテーション研修
2008年9月10日(水)10:00〜16:45
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■スーパーバイザー講座
2008年10月14日(火)10:00〜16:45
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