ﾁｪﾝｼﾞの『いけ･ｼﾞｮｰ！』

■□ｼﾞｪﾈ･どん！第4号：Gen Y（Gen Why）？□■

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研修とｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞの株式会社ﾁｪﾝｼﾞ Presents

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『ｼﾞｪﾈ･どん！』第4号：Gen Y（Gen Why）？
（ｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟ､どんと来い！）

｢なぜ若手はこうなんだ？｣｢なんで上司にこう見られるんだ？｣
悩ましいｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟも､ｶﾗｸﾘを知れば怖くありません｡
ｷﾞｬｯﾌﾟを知って理解して､ﾋﾞｼﾞﾈｽに活かしていきましょう｡
ｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟ､どんと来い！

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読者の皆さま

こんにちは｡株式会社ﾁｪﾝｼﾞの山秋です｡
今回で｢ｼﾞｪﾈ･どん！｣も連載4回目となりました｡
残りわずかの本編も､どうぞ皆さんお付き合い下さい｡
また､ご好評につき､本編後に1回振り返り号をお届けします｡
そちらもどうぞお楽しみに｡

さて､そろそろ､上司の皆さんは､
･ﾎﾟｼﾞﾃｨﾌﾞな｢最近の若いﾓﾝは･･･｣を言えていますか？
そろそろ､若手の皆さんは､
･自分達ならではの強みを意識的に仕事に活かして､
 上司に評価してもらっていますか？

今週も､研修講師が生で感じた若手社員（社会人1〜5年目）の姿や､
実際に見聞きしたｴﾋﾟｿｰﾄﾞを織り交ぜて､お話を進めて参ります｡

合言葉はおなじみのこちら｡
｢ｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟ､どんと来い！！｣

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◆◆◆今日のﾃｰﾏは…｢Gen Y（Gen Why）｣◆◆◆

最近の若手社員世代を表現する言葉に､
｢Gen Y（Gen Why）｣（ｼﾞｪﾝ　ﾜｲ）というものがあります｡

この｢Gen Y（Gen Why）｣は､1981年以降に生まれた世代のことを示し､
そこにはこんな意味合いがあります｡
･納得しないと動かない
･失敗が怖い
･達成感ややりがいを重視する
海外で言われ始めた言葉ですが､
日本でも同じ傾向が見られる言葉として知られています｡

｢Gen Y（Gen Why）｣の｢Gen｣は､｢Generation｣の頭文字｡
｢なぜ？｣とすぐに問い､｢なぜ私がやるの？｣と考えて､
納得しないと手を止めがちな世代として認識されているようです｡

参考：ASTD 2008 International Conference & Exposition
http://www.astd2008.org/PDF/Speaker%20Handouts/ice08%20handout%20TU312.pdf

◆◆◆どうして｢Gen Y（Gen Why）｣になったのか◆◆◆

では､どうして若手社員の世代は｢Gen Y（Gen Why）｣になったのでしょう｡
特に､ここ最近｢Gen Y（Gen Why）｣の傾向に拍車がかかって
見られるようになった原因のひとつに､｢ゆとり教育｣が挙げられます｡

若手社員を語る時､必ず出てくるｷｰﾜｰﾄﾞが､｢ゆとり教育｣です｡
この｢ゆとり教育｣､土曜日が休みになったり､
教育内容が削減されただけではなく､評価方針も大きく変化しました｡

｢ゆとり教育｣の中では､｢個性｣という言葉が重要視されていました｡
｢ありのままの自分でいい｣｢個性を大事にしよう｣という文句が
現場にあふれ､若手社員達は教育されました｡

そのため､生徒の成績を評価する際も､
他の生徒の成績を考慮に入れた評価制度ではなく､
生徒本人だけの成績そのもので評価する制度が導入されました｡
｢対他人｣ではなく､｢対自分｣を価値判断の要素にする世界で､
彼らは教育を受けてきました｡

私も､｢ゆとり教育｣が本格導入された頃､
教育現場にいたことがありました｡
職員室では｢個性の尊重とは？｣｢個性とは？｣と問われていました｡
｢対他人｣の評価を受けていた世代の教員達が､
自分達の生徒には｢対自分｣の評価を行うという戸惑い｡
そして､戸惑いながらも進む､評価軸の変化を感じたものです｡

◆◆◆そんな新入社員/若手の強みとは？◆◆◆

このような時代背景の中で育った若手社員達｡
弱みばかりに注目が集まりがちですが､
強みはどのようなものなのでしょうか？

それは､弊社のﾒﾝﾊﾞｰが実際に体験した話にﾋﾝﾄがありました｡

｢新人に目標設定をさせた際､新人達は､目標設定の訳もわからず
“正しい敬語を目標にしたけど､敬語で話す機会がなかった”
と平気で日報に書いていた｡
中には既に出来ることを目標として書く者もいて､
『達成出来なかったら嫌だから』と話しているのを聞いた｡

そこで､“自分で”目標を設定し､“自分で”何が出来るか考え､
“自分で”達成することに意味があると伝えた｡
その結果､新人達は“ﾀｲﾋﾟﾝｸﾞ速度を10%上げる”など､
具体的な目標設定をし始めた｡

更に､目標達成のための行動を考え出し､自分で動くようになった｡｣

このように､若手社員達は､｢意味を考えて動く｣力を持っています｡
若手社員は､価値のある仕事､達成感を味わえる仕事が好きです｡
意味を考え､その意味と共に自分が働いていると感じられることで､
ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝが上がります｡

◆◆◆上司の皆さんへ◆◆◆

いかがでしょうか？
｢Gen Y（Gen Why）｣の彼らは､こんなに羨ましい力を持っていました｡

例えば､私の身近にいる若手社員のCさん｡

Cさんは､とにかく心配性で仕方がありません｡作業の度に､
｢なんでこうするんですか？｣｢なんで○○さんが書かないんですか？｣
と質問をたくさんします｡

ある日､Cさんに企画立案から成果物作成までを指示していた上司は､
｢ここまで出来たなら､後はCさんに任せたよ､Cさんなら大丈夫！｣
と熱心に言って､指示やﾚﾋﾞｭｰを止めました｡
Cさんは心配そうな顔をしていましたが､上司は続けます｡
｢あなたが考えた企画だから､最後まで作れるのはあなただけのはず｡
“Cさんだからこそ”作れる成果物を作って｡｣

Cさんは､上司の手を離れてから､
｢この作業で自分が出せる価値は何？｣と考えながら作業しました｡
そして､最終的に上司に提出された成果物は､素晴らしい品質でした｡

───決めの一言：｢あなたなら大丈夫！｣───

｢なんでこの仕事を私がやるの？｣を重要視している若手社員にとって､
｢価値がないのではないか｣｢やってみて無駄だったら嫌だ｣
という意識を払拭させてあげることが､
ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝｱｯﾌﾟにつながります｡
｢あなたがこの作業をすることでこんなに便利になる｣
｢失敗から学ぶこともあるから､失敗してもいい｣ということを
明確に伝えながら仕事をしましょう｡

納得させるための説明は大変かも知れませんが､
｢作業の目的を考えることは大事｣と割り切って､
きちんと説明してあげましょう｡
そうすると､｢この作業を“自分”がやる理由｣を若手社員は見出し､
きっと作業に集中してくれるはずです｡

目的を伝えながら作業し､若手社員が
｢どうしたらいいの？｣｢本当に意味があるの？｣
と手を止め始めたら､決めの一言｡
｢あなたなら大丈夫！｣
失敗から学ぶこともあるし､あなたにしか出来ないことがあるから､
“あなた”に考えてほしい､という思いを伝えましょう｡


◆◆◆若手社員の皆さんへ◆◆◆

若手社員の世代が｢Gen Y（Gen Why）｣と名づけられたのには､
皆さんが育った時代背景が､
今までお話してきたように解釈されてきたためでした｡

それでは､今回もこの先入観を利用してみませんか？

───決めの一言：｢私はこう思います！｣───

皆さんがどうして納得できないのか､
どうして価値を感じられないのか､
上司にはわかってもらえない時があります｡

わかってもらえないのであれば､
何を教えてもらえれば｢納得できて､価値を感じる｣のか､
意思表示してみてください｡

あなたにとって意味がある仕事でも､上司は気づかないかもしれません｡
そして､それは上司ｻｲﾄﾞから見ても同じです｡
上司にとって､お客様や会社にとって意味がある仕事でも､
あなたはその意味に気づいていないかもしれません｡

まずは､｢なんで○○なんですか？｣の前に､一言入れてみましょう｡
｢私は○○だと思うのですが､どうしてこのやり方になったのですか？｣
そうすると､あなたが何も考えずに質問しているのではなく､
自分の考えを持っていることが､上司に伝わります｡
そうすれば､｢意味あるに決まってるだろ！何も考えてないな！｣と､
上司が誤解することを防げます｡そして､自分と上司､
お互いの考え方を理解することが出来ます｡

仕事に自信を持ち始めたら､次のｽﾃｯﾌﾟです｡
次の決めの一言は､｢私だったらこうやります！｣
自分だったら､同じ仕事でもこんなやり方でやってみたい！
と声を上げることで､上司に対して自分の価値観を認識してもらい､
納得が出来ないことについては､積極的に教えてもらいましょう｡

上手く利用すれば､一見ﾏｲﾅｽに思えるｲﾒｰｼﾞも､
自分の評価をぐっと上げる要素になるんです｡

決めの一言｢私はこう思います！｣､
ﾜﾝｽﾃｯﾌﾟ上の｢私だったらこうやります！｣是非使ってみて下さい｡

──────────────────

それでは､本日のﾒﾙﾏｶﾞはここまでです｡

このﾃｰﾏでお送りするﾒﾙﾏｶﾞは､残すところ
本編1回､振り返り1回となりました｡
残りわずかですが､若手社員と上司のｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟを､
あれよあれよと埋められるﾒﾙﾏｶﾞをお届けして参ります｡

そして､読者の皆さまが胸を張ってこう言えるお手伝いになれば光栄です｡

｢ｼﾞｪﾈﾚｰｼｮﾝｷﾞｬｯﾌﾟ､どんと来い！！｣

それではまた来週お会いしましょう｡


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