ﾌﾟﾚｾﾞﾝ ﾄﾗﾉｱﾅ−ﾌﾟﾚｾﾞﾝの困ったを解決！

ﾌﾟﾚｾﾞﾝ ﾄﾗﾉｱﾅ 第004号 [PHASE 1] ﾌﾟﾚｾﾞﾝの概要を把握する(1)

ﾒﾙﾏｶﾞﾄｯﾌﾟ(記事一覧)へ
前| 最新号 |次

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ　ﾄﾗﾉｱﾅ　　　第004号　発行日：2007年02月28日(水)

　−あなたのﾌﾟﾚｾﾞﾝの困ったを解決！−

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

隔週刊　発行：D&CONSULTING http://www.d-consulting.biz/presentation/
……………………………………………………………………………………………

　　急なﾌﾟﾚｾﾞﾝを依頼されて困った｡
　　ﾊﾟﾜｰﾎﾟｲﾝﾄの使い方すら分からなくて困った｡
　　ﾌﾟﾚｾﾞﾝがなかなか思い通りにできなくて困った｡

　　そんな時は､ﾌﾟﾚｾﾞﾝ ﾄﾗのｱﾅ｡

───────────────────────────────────

このﾒﾙﾏｶﾞでは､ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝを効果的かつ効率的に実行する
ﾜｰｸﾌﾛｰや､ﾊﾟﾜｰﾎﾟｲﾝﾄの分かり易い活用方法､Tips､書籍､
ｾﾐﾅｰ､有用ｻｲﾄなどをご紹介しています｡

ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝの現場にある営業､企画の方だけでなく､
ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝについて興味があるという方に､
理解を深めていただく助けになれば幸いです｡


┼──────────────────────────
目次
──────────────────────────┼

├ ﾌﾟﾚｾﾞﾝのﾄﾘｾﾂ　[PHASE 1] ﾌﾟﾚｾﾞﾝの概要を把握する
　　･ﾌﾟﾚｾﾞﾝの５Ｗ
　　･ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的


■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ﾌﾟﾚｾﾞﾝのﾄﾘｾﾂ　[PHASE 1] ﾌﾟﾚｾﾞﾝの概要を把握する
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

一ｹ月前に配信した第一号にて､ﾌﾟﾚｾﾞﾝの準備から実施､ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰ
までを含めた全体の流れを【ﾌﾟﾚｾﾞﾝのﾜｰｸﾌﾛｰ】として､紹介致しまし
た｡

【ﾌﾟﾚｾﾞﾝのﾜｰｸﾌﾛｰ】
　[PHASE 1]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ概要を把握する
　[PHASE 2]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ内容を検討する
　[PHASE 3]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ資料を作成する
　[PHASE 4]　ﾘﾊｰｻﾙする
　[PHASE 5]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ本番
　[PHASE 6]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ後にﾌｫﾛｰｱｯﾌﾟする

　⇒　http://www.d-consulting.biz/presentation/howto/workflow/


それでは､各ﾌｪｰｽﾞについて､今号から一つ一つ見ていきたいと思います｡

今回は､
　　[PHASE 1]　ﾌﾟﾚｾﾞﾝ概要を把握する
です｡


まず､ﾌﾟﾚｾﾞﾝ準備のまず始めにすることは､｢ﾌﾟﾚｾﾞﾝ概要を把握する｣､
ことです｡

序盤にﾌﾟﾚｾﾞﾝ概要を把握することは非常に重要です｡
というのは､以降に進めるﾌﾟﾚｾﾞﾝの全段階では､ここで把握した概要に基づ
いて､各作業を進めていくことになるからです｡


では､ﾌﾟﾚｾﾞﾝの概要として､何を押さえていくべきかを見ていきたいと思い
ます｡





＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
 ● ﾌﾟﾚｾﾞﾝの５Ｗ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣



｢５Ｗ｣



これが､ﾌﾟﾚｾﾞﾝで押さえるべき概要です｡

これだけでは､さすがに分からないですよね｡


では､５Ｗを構成する一つ一つを下記に取り出していきます｡

･ＷＨＡＴ　　何を伝えるべきか？
･ＷＨＯ　　　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手は？
･ＷＨＹ　　　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的は？
･ＷＨＥＮ　　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの日時は？
･ＷＨＥＲＥ　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの場所は？


ぱっと､見る限りでは､非常に簡単な項目ですよね｡簡単な項目ではあります
が､これらをﾌﾟﾚｾﾞﾝ準備の序盤で押さえておくだけで､ﾌﾟﾚｾﾞﾝの成否が大
きく変わってきます｡

それは､これらの項目がﾌﾟﾚｾﾞﾝの基礎となり､以降に進めていく各段階はこ
れに基づいて作業を進めていくことになるからです｡



では､もし､これらの項目を押さえないまま､ﾌﾟﾚｾﾞﾝ準備を進めていくと､
どうなってしまうでしょうか？

おそらく､
･ﾌﾟﾚｾﾞﾝ資料を作成する際に､方向性が定まらず､何を訴えかけたいものな
のか不明な資料を作成してしまう
･ﾌﾟﾚｾﾞﾝ資料が出来上がってみたら､想定していたﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手のﾆｰ
ｽﾞに合致した内容に仕上がっておらず､もう一度やり直しになる
という事態になってしまうのではないでしょうか？一度ぐらい経験ありません
か？



では､これらの要素を順不同で押さえていって良いものでしょうか？

例えば､｢ＷＨＡＴ　−　伝えるべきこと｣を先に決めたとしましょう｡


どうですか？

他の要素､特に｢ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的｣｢ＷＨＯ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞
き手｣を決めるのに､不都合があると思いませんか？


つまり､こういうことです｡

｢ＷＨＡＴ　−　伝えるべきこと｣は､｢ＷＨＯ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞
き手｣が誰であるのを明確にしないと､何を伝えるべきかを決めることが出来
ません｡

また､
｢ＷＨＯ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手｣は､｢ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的｣が明
確でないと､決めることができません｡



どうやら､この５Ｗの各項目ですが､効果的･効率的にﾌﾟﾚｾﾞﾝ準備を進める
ためには､以下の順番で考えていくと良いようです｡

［１］｢ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的｣
［２］｢ＷＨＯ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手｣
［３］｢ＷＨＡＴ　−　伝えるべきこと｣

･ＷＨＥＮ　　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの日時は？
･ＷＨＥＲＥ　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの場所は？
（ＷＨＥＮとＷＨＥＲＥは､他要素に与える影響が少ないため､順不同で押さ
えて構いません｡）


では､各要素を一つ一つ見ていきましょう！


まずは､はじめに押さえるのは､｢ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的｣です｡






＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
 ● ＷＨＹ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣


ﾌﾟﾚｾﾞﾝ｡その目的は､何ですか？

ﾊﾟﾜｰﾎﾟｲﾝﾄの機能を駆使したｽﾗｲﾄﾞ･ｼｮｰを作ること｡

いやっ､違いますよね｡

聞き手が感心する綺麗なｽﾗｲﾄﾞ･ｼｮｰで魅せること｡

いやっ､それも違いますよね｡

　･
　･
　･
　･
　･

ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手の人に､何かを行動を起こしてもらうことではありませんか？

内容をよく理解してもらうことであったり､自社の製品･ｻｰﾋﾞｽの購入を決
めてもらうことであったり･･･｡



ﾌﾟﾚｾﾞﾝ資料を作成していると､すっかり当初の目的が消えてなくなり､資料
作成がﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的となってすり替わってしまうことがありませんか？

目的が当初のものから外れていくと､ﾌﾟﾚｾﾞﾝの内容も的を外れたものとなり､
期待する結果から遠くなっていってしまいます｡

ﾌﾟﾚｾﾞﾝの準備を行う際に､その目的を常に意識していれば､大海原で進むべ
きを海路を指し示す羅針盤のように､あなたのﾌﾟﾚｾﾞﾝを最善の結果へと進め
ていってくれます｡

今一度､確認してみましょう｡

｢ﾌﾟﾚｾﾞﾝの目的は､何ですか？｣ 





次は､｢ＷＨＯ　−　ﾌﾟﾚｾﾞﾝの聞き手｣について､確認していきましょう｡






┼──────────────────────────
 編集後記
──────────────────────────┼

先日､大阪･南堀江にありますﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ･ｶﾌｪ｢ｴﾅﾙｼﾞｱ｣で昼食をい
ただきました｡
http://www.balnibarbi.com/shop/enargia/index.html

最近はどの飲食店に入っても､店員の接客態度におけるﾌﾟﾛ意識のなさにｶﾞｯ
ｶﾘすることが多かったのですが､この店は違いました｡

まずは､入店時｡
表の看板を見て､入店しようかどうか､決めあぐねているお客さんには､ﾄﾞｱ
を開けて､看板のところまで出て､｢どうぞ！｣と声を掛けていきます｡
この一言で店にも入りたくなりますし､店員の方が店内だけではなく､お店の
外にも気を配っている証拠です｡

店外にも注意を配れている店員の方は､もちろん店内のお客さん一人一人に対
する注意も行き届いています｡
注文したくなったら､すっと近づいてきて､｢注文は？｣の体勢に｡
食べ終わったらお皿は､すっと下がっていく｡
こちらは､ｽﾄﾚｽを感じることなく､心地よく過ごすことができました｡

一度､行かれてみては､いかがでしょうか？



当ﾒﾙﾏｶﾞに対する感想を是非お寄せ下さい｡
下記から簡単にお出しいただけます｡｡
http://www.d-consulting.biz/presentation/contact/


─［発行］──────────────────────────────
D&CONSULTING　http://www.d-consulting.biz/presentation/
───────────────────────────────────

現在､39名の方にご購読いただいています｡
ありがとうございます｡

ご自由に転送ください｡
お知り合いの方､同僚等にご紹介いただければｳﾚｼｲです｡

ﾌﾟﾚｾﾞﾝに関するｾﾐﾅｰ情報や書籍情報などお持ちの方が
いらっしゃいましたら､ぜひ､ご連絡下さい｡
http://www.d-consulting.biz/presentation/contact/

ﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰは､こちらからです｡
http://www.d-consulting.biz/presentation/

登録･解除はこちらからです｡
http://www.mag2.com/m/0000221221.html

Copyright(c） 2007 D&CONSULTING
当ﾒﾙﾏｶﾞの内容は､､万全を期して作成しておりますが､記事が正確である
ことの保証はありません｡
また､ご紹介するｾﾐﾅｰや書籍､ｻｲﾄ等の品質を保証するものではありま
せん｡
書名､製品名および会社名は､各権利者の登録商標､権利です｡

ﾒﾙﾏｶﾞﾄｯﾌﾟ(記事一覧)へ
前| 最新号 |次

まぐまぐｱｰｶｲﾌﾞ検索