あなたの飲食店が繁盛店になる為の必勝の方程式

飲食店経営 情報『ｸﾚｰﾑの裏側には？』

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    　　　あなたの飲食店が繁盛店になる為の必勝の方程式

　　　  〜今日からすぐお店の売上に直結する即効ﾉｳﾊｳ〜

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飲食店ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ研究所の浅野雄介です｡

１月２０日頃にｲﾝﾌﾙｴﾝｻﾞにかかって以来､
体調を崩してしまい､大変ご迷惑をおかけしました｡

昨年の秋頃から体調を何度も崩し､
読者様や購入者様に深くお詫び申し上げます｡


■お知らせ

現在作成中の｢ﾜﾝｽﾃｯﾌﾟﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ｣を
本来なら１月末までに販売を開始する予定だったのですが､
体調不良のため､完成にもうしばらく待ちしていただくことに
なり､大変ご迷惑をおかけします｡

そこで､お詫びとして読者様に今後の販売
ｽｹｼﾞｭｰﾙを　公開します｡
　
　
販売開始ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ（完成後１ｹ月間　１９，８００円）

ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ終了後（３月頃予定）　通常価格　３４，８００円


現在販売前なので､予約するだけで超激安価格で
ご提供いたします｡

販売開始と同時に上記の価格になりますので､
ご興味のある方は今すぐ
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から予約しておいて下さい｡

ﾌﾗｯｼｭ動画ｾﾐﾅｰ
｢ﾜﾝｽﾃｯﾌﾟﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ｣は
もうすぐ完成します｡


■飲食店経営 情報『ｸﾚｰﾑの裏側には？』

ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ用語に｢ﾊｲﾝﾘｯﾋの法則｣
というのがあります｡

ﾊｲﾝﾘｯﾋの法則は､1：29：300の法則とも
呼ばれていまして､元々米国のﾊｰﾊﾞｰﾄ･ｳｨﾘｱﾑ･
ﾊｲﾝﾘｯﾋ氏が労働災害の発生確率の分析したものです｡

この法則によると､1件の重大災害の裏には､
29件の軽災害があり､その裏にはｹｶﾞはありませんが
ﾋﾔっとした300件の体験があるというものです｡

これは､現在あらゆる業種で活用されていまして､
当然､飲食店経営にも役立つと考えられます｡
､
例えば1件の大きなｸﾚｰﾑの裏には､あなたも知らない
顧客からｽﾀｯﾌに直接伝えた29件の小さなｸﾚｰﾑがあり､
さらにその裏には300件のｸﾚｰﾑになっていないが顧客が
不満に感じているｹｰｽがあると言うことです｡

この法則を真摯に受け止めると､１件｢責任者を呼べ！｣と
いったｸﾚｰﾑがあると､その裏には３００件もの
顧客の不満があるということになります｡

３００件の顧客の不満ですよ｡

１店舗の飲食店にとっては洒落にならない数です｡

長期継続できる飲食店には､顧客開拓というｵﾌｪﾝｽより､
顧客を失わせない（信用を失わせない）ようにするﾃﾞｨﾌｪﾝｽ
が必要になります｡

対策としては､なるべくｽﾀｯﾌﾐｰﾃｨﾝｸﾞで情報共有し､
ｸﾚｰﾑがあった､または顧客に不満があるという事実を
早くを知ることだと思います｡

私も営業時代､正直ｸﾚｰﾑというのは社内でよく聞きましたが､
うまく共有し､改善策を立てなかったおかげで結果土下座するまで
になったというｹｰｽを数件あったことを覚えています｡

言うまでもありませんが､このお話をするのは｢あなたが楽になる為｣
には変わりませんが､その前に｢あなたの飲食店に来店する顧客が満足する為｣
だということです｡

そして､その後｢あなたが楽になる｣のです｡

この法則を知るだけで､ｻｰﾋﾞｽを受けている顧客に対しての
見解が変わり､多少楽になるのではないでしょうか？

このようなﾐｽを防止するより､むしろ顧客とｽﾀｯﾌに感謝され､
さらに劇的にあなたの飲食店が売上が｢たった一つ｣行うだけで
大きくｱｯﾌﾟする方法を知っています｡

http://www.1inshoku.com/w/data/319.html 






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ﾌﾞﾛｸﾞの方が行間が空いている分､
読みやすいという方のほうが多いです｡

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