2008.04.16
【主婦の学習塾】日常生活で活かす「PDCA」
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メルマガ版 ■ 主婦の学習塾 ■ 032号
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こんにちは。「主婦の学習塾」塾長の荻原です。
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本メルマガは、毎日家事や育児などで多忙を極める「主婦のみなさん」を想定して、
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目的は、人生を成功に導くための知識や見識その他さまざまなノウハウを提供し、夫
や子供ではなく主婦のみなさん自身の人生に劇的な変化をもたらすことです。
みなさんの夢の実現をお手伝いさせていただければ幸いです。
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■ 本日の学習テーマ 日常生活で活かす「PDCA」
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●「PDCA」とは経営学や企業経営の中で使われることばです。
「P」とは「Plan(計画)」の頭文字
「D」とは「Do(実行・実施)」の頭文字
「C」とは「Check(点検・チェック)」の頭文字
「A」とは「Act(見直し・改善)」の頭文字
のことです。
●「PDCAサイクルを回す」というような使い方をします。
つまり、何かものごとを捉えるときに、この「PDCA」の4つの段階を順番に行う
もので、最後の「A」までくると、次はまた最初の「P」に戻ります。
まるで円を回るような感じですが、決して同じところに戻るのではなく、らせん階段
を上るように、1周するごとに、どんどんと高いレベルにあがっていくことを指して、
「PDCAサイクルを回す」とか「継続的改善を行う」という言い方をします。
●企業では、もともと工場における工程の管理や品質管理をスムーズに行うために考案
された考え方ですが、いまでは、あらゆる仕事に共通する考え方として多くの企業がこ
れを採り入れています。
「PDCAサイクル」を回す、つまり、仕事の仕方そのものの継続的な改善を行うこ
とによって、よりスピーディーに仕事を進め、より品質の良い仕事や製品を生み出すこ
とができます。
●さて、計画(P)、実行(D)、点検(C)、見直し(A)について、主婦にもわか
りやすいように、少し詳しくみていきましょう。
「PDCA」とは、
1.過去の経験や将来の見込みを参考に、やるべき仕事や学習の計画を立てます。
2・立てた計画に基づいて、やるべき仕事や学習を実行します。
3.実行している仕事や学習が、計画どおりに進んでいるかどうかを定期的にチェック
します。
4.もし計画的に進んでいない仕事や学習があれば、これに対して何らかの処置(例
誰かに手伝ってもらう、)を施します。
そして、処置(A)の結果、また計画の見直しが必要と判断すれば、あらためてやる
べき仕事や学習の計画を立て直します(P)。
●誰でも最初は、毎回計画の見直しが必要になることが多いのですが、PDCAを繰り
返していくうちに、精度の高い計画(A)が立案できるようになり、実行(D)もスム
ーズになってきます。その結果、継続的に改善が進み、アウトプットレベルも向上し、
より高いレベルに自らを成長させることができます。
●たとえば、サッカーの前日本代表監督のオシムさんの練習方法とは、まさに、「PD
CAサイクル」を回すことであって、それまでの日本サッカーのスタイルを劇的に変貌
させることができた大きな要因であると思います。
わたしがそう感じたのは、ある代表チームとの試合です。
その試合では、その成果が如実に表れ、それまで見たことのないような、パス回しが
スムーズで、かつ華麗なサッカーを見せてくれました。
このサッカーなら世界とも十分に戦えそうな感じがしました。
愚直に同じ練習をに続けることも大事だと思いますが、それでもし成果が出なければ
思い切って練習方法を変えるという、まさに「PDCA」の重要性をオシムさんは選手
に教えていたのだと思います。
●また、たとえは全く異なりますが、私も大学受験のときに、あるレベルから成績があ
がらない時期がありました。
これを何とかしなければならないと思って、いろいろと試行錯誤を繰り返した結果、
それまでの勉強方法(テキスト・参考書をしっかりと読んでから問題を解くという方
法)を思い切って変更してみました(=勉強法の見直しと勉強計画の変更)。
ご参考までに、どう変えてみたのかといいますと、最初に過去問題を解いてから、テ
キストで該当箇所をチェックするという、なんでもないことです。
その結果、私の場合は、テキストは辞書のような使い方に変更され、問題の束が以降
のテキストになりました。
この方法を続けていくうちに、どんどん模擬試験の成績は向上し、全国規模の模擬試
験でひと桁の順位を取るまでに至りました(しかし、そのときがピークで、結局、第一
志望には不合格でしたが)。
ただ、この勉強法はいまでも大変役立っており、合格率が2.6%であった行政書士
試験にたった3ケ月ほどの勉強で合格できたこと、その他にも多くの国家試験や検定の
合格につながっています。
今思えば、これも試験勉強の中で、常に「PDCAサイクル」を回すことによって、
改善ができたことを表しているのではないかと思います。
●人は誰しも挫折や失敗を味わいます。
そこまで大げさでなくても、日常生活において、うまくいかないことのひとつやふた
つは誰にだってあるものです。
しかし、それを克服しなければ、挫折した、失敗したという結果だけが残ってしまい
ます。
これでは人生、おもしろくありません。
●何かうまくいかないことがあったとしても、それでだめだとあきらめるのではなく、
なぜだめなのかを徹底的に原因究明し、それを継続的に改善する努力をしていけば、
(時間はかかるかもしれませんが)ある日急に、それまでできなかったことができるよ
うになったり、長年思い悩んできたことが、うそのように晴れることがあります。
そして、それらの多くは、必ずや自己の成長につながり、人生が変わるきっかけにな
ります。
日常生活において「PDCA」をぜひ活かせていただきたいと思います。
それではまた!
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■ 編集後記
怠惰な自分を強烈に反省すべき出来事がありました。
規模の大小を問わず、会社の経営者というのは、どうも自分を甘やかしがちです。
おかげで、日々、危機感をもって仕事をすることの大切さをあらためて認識すること
ができました。
ワタミの渡邉美樹社長は一日の終りに必ず「きょうの自分」を振り返る時間を作って
いるとお聞きしました。あれほどの成功者でも、自分を日々反省するようにされている
くらいですから、わたしなど、まだまだです。
1日を精一杯生きることの大切さをかみしめて、生きていかなければ、と思います。
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■ 発行人 主婦の学習塾 塾長 荻原 俊彦
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