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繁盛サロンはじめの一歩


2008.02.29

文章を読んでもらうには?


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 -「繁盛サロンはじめの一歩」 - No.004
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    〜お客様のココロをつかむための大切な気づき〜
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こんにちは!ビューティキャリアの刀祢英誉です。

これは美容室・エステ・ネイルなどの美容系サロンが
繁盛するためのお役立ち情報を紹介させていただくメルマガです。


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1〜3回までで、新規客集客のための基礎の基礎を学びました。

少しおさらいすると、

大切なのは
【誰に対して、何の解決方法を提供しようとしているのか?】を
明確にすることでしたね。


明確になったら、あとは告知。
告知は、「どこに、どんなふうにだすか」によって、
反応はまったく変わってきます。


告知には特にキャッチコピー・タイトルに
こだわることがポイントです。


これについてはまた書こうと思いますが、
電車などに乗っているときに
自分が反応した広告の
キャッチコピーなどを意識しておくと勉強になりますよ!




では、今回からは
興味を持ってもらってから、
【実際にサロンに来てもらうまで】
をお伝えしたいと思います。




大切なことは3つのステップです。


 ★ステップ1:文章を読んでもらうこと



 ★ステップ2:内容を信用してもらうこと



 ★ステップ3:申し込んでもらうこと




では、ステップ1から順番に…。




 ★ステップ1:文章を読んでもらうこと



何よりもまず、大切なことは文章を読んでもらうことです。



たとえばチラシを見たからといって、
内容が見やすくて、面白くないと、ほとんど
の人は読んでくれません。



ちゃんと読んでもらうには、、見た目が読みやすく、
面白そうな見出しがあって、
イメージの湧く写真などがあることが大切です。


サロンに関係する写真やイラストはあった方がいいのです。



写真などでイメージがわかないと、
読む気にならない人はたくさんいます。



そして、見出しやタイトルには、
トコトンとこだわって思わず読みたくなるものを考えます。



文章を読んでもらうための工夫は、
いくつかありますが、ここでは1つだけヒントを出しますね!



それは、【文章が物語形式】になっていることです。




人は物語のさわりを聞くと、最後まで知りたくなります。




なので、何かサロンと関係のある物語を文章の始めに入れると、
最後まで読みたくなってしまうのです。



とにかく、まずは文章を読んでもらわなければ、次がありません。



まずは文章を読んでもらうことに力を注ぎましょう。




そして、あなたのサロンに来れば、
どんなことが解決して、どんなことができるようになるのかを、
わかりやすく文章にいれます。



サロンに来る人は、何かを解決したくてやって来ます。


あなたのサロンに来た後は、
どんなことができるようになるのかを、イメージできるように
文章を書く必要があります。



お客様がサロンに来た後の自分をイメージできるように、
書きましょう!




■編集後記

昨日髪を切りに行きました。
僕の行く美容室にはポイントカードがあるのですが
カットしかしない僕みたいな男には
ポイントのたまりが遅く…
このままでは有効期限の1年以内には
絶対にたまりません(笑)

こういう人って結構多いんじゃないかなぁと思います。
特に特典がほしいわけではありませんが、
たまらないポイントカードを
持っていることには疑問を感じますね(^^;

今日で2月も終わりですね!
まだまだ寒いですが、
少しずつ暖かくなってきた気がしますが、
風邪などには気をつけてくださいね☆


★☆★☆★☆★☆いつもありがとうございます!☆★☆★☆★☆★

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【発行者】刀祢英誉 Hideyo Tone
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