ISO9001ＳＴＹＬＥ！

ISO9001 Style! 2008年6月6日 5号 内部監査員になったら

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　　　Ｉ　　Ｓ　　Ｏ　9 0 0 1　S t y l e！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年　6月　6日　　　　       5号

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　発行者　　　　　Clyde　
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　　Clydeです｡

　　先日FOOMAへ行ってきました｡
　　東京ﾋﾞｯｸﾞｻｲﾄで行われたFOOMAは､国際食品工業展の俗称で､
　　5月27日から28日に行われました｡

　　各企業の機械が展示されていたり､技術のﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝが行われたりと
　　大変賑わっていました｡

　　ただISO関連は１４００１や２２０００が中心でした｡
　　　　

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｜ 　　はじめに 　  ｜　ﾒﾙﾏｶﾞの内容について
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　　私は食品工場でＩＳＯ９００１の事務局ﾘｰﾀﾞｰをしております｡
　　このﾒﾙﾏｶﾞはＩＳＯ９００１についての基本的な内容､内部監査の取り組み､
　　工場内の活動についてお届けするものです｡

　　ただし､機密情報等の漏洩防止のため､ある程度の制限があります｡
　　ご了承ください｡

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｜ 　今日のﾃｰﾏ　 ｜　　内部監査　（３）　　内部監査員になったら
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　　これから内部監査委員になろうとしている方､
　　うまく内部監査ができるか､不安なのではないでしょうか｡

　　ｳﾁの事務局の中にもそういった人がいます｡
　　弊社では､内部監査員になるには外部講習を受けるか､内部教育をするなどを
　　して､内部監査員に任命されることになっています｡
　　ほとんどが外部講習による教育を行っています｡

　　外部講習ではﾌﾟﾛの方が教えてくれますし､ｹｰｽｽﾃﾃﾞｨを使って
　　指導してくれるところが多いので､講習の内容としては申し分がありません｡

　　しかし､実際に内部監査をするとなると､すべてうまく行くことなどありません｡
　　私も内部監査員に任命されてから4年が経ちますが､未だ不安なところも
　　あります｡内部監査の度に｢もっとこうすればよかった｣､｢この推奨事項は
　　観察でよかった｣など後悔ばかりしています｡

　　弊社において､内部監査は二人の監査員を一ﾁｰﾑとして行っています｡
　　まず､監査員に任命されてすぐに監査ﾘｰﾀﾞｰになることはまずありません｡
　　ﾘｰﾀﾞｰについて､実際に監査に参加してもらうことになります｡
　　また､弊社は内部監査を年に2回行っています｡
　　ですから､次回の監査で監査ﾘｰﾀﾞｰをやるとしても､
　　任命から監査ﾘｰﾀﾞｰをやるまで､最短で半年のｽﾊﾟﾝがあることになります｡

　　では､監査ﾘｰﾀﾞｰとして内部監査をするにあたって､どのようなことに
　　気をつけて監査をすればよいのか｡

　　次回以降にお話します｡
　　　　
　　それでは後半の｢今日の要求事項｣をお楽しみください｡
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｜  今日の要求事項  ｜　　　４．２　文書化に関する要求事項　
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　　ここでは､ＩＳＯ９００１：２０００の要求事項を紹介していきます｡
　　４．品質ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ
　　４．２　文書化に関する要求事項　
　　４．２．１　一般
　　＜本文＞
　　品質ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄの文書には､次の事項を含めること｡
　　a)　文書化した､品質方針及び品質目標の表明
　　b)　品質ﾏﾆｭｱﾙ
　　c)　この規格が要求する”文書化された手順”
　　d)　組織内のﾌﾟﾛｾｽの効果的な計画､運用及び管理を確実に実施するために
　　　組織が必要と判断した文書
　　e)　この規格が要求する記録

　　参考１．この規格で”文書化された手順”という用語を使う場合には､
　　　　　　その手順が確立され､文書化され､実施され､かつ､維持されて
　　　　　　いることを意味する｡
　　　　２．品質ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの文書化の程度は､次の理由から
　　　　　　組織によって異なることがある｡
　　　　　　　a)　組織の規模及び活動の種類
　　　　　　　b)　ﾌﾟﾛｾｽ及びそれらの相互関係の複雑さ
　　　　　　　c)　要因の力量
　　　　３．文書の様式及び媒体の種類はどのようなものでもよい｡

　　＜解説＞
　　文書化することによって､意図を伝え､行動に一貫性を持たせることができます｡
　　･　顧客要求事項への適合の達成及び品質改善
　　･　適切な教育･訓練の実施
　　･　再現性及びﾄﾚｰｻびりﾃｨ
　　･　客観的証拠の提供
　　･　品質ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの有効性及び適切性が継続していることの評価
　　などに役立ちます｡
　　文書の作成は､それ自体が目的であってはなりません｡価値を付加する活動で
　　あることが望ましいといえます｡

　　｢C)のこの規格が要求する”文書化された手順”｣というのは次の６項目です｡
　　･　４．２．３　文書管理の手順
　　･　４．２．４　記録類の管理
　　･　８．２．２　内部監査の手順
　　･　８．３　　　不適合成品の管理
　　･　８．５．２　是正処置の手順
　　･　８．５．３　予防処置の手順
　　このほかにも組織にとって必要な手順を決めて文書化し､実行及び維持することを
　　要求しています｡

　　ｄ）について､組織は必要としていなかったけれども､文書がないことが原因で
　　ﾌﾟﾛｾｽの効果的な計画､運用及び管理を確実に実施していないということが
　　客観的な証拠に基づき､文書化が必要といえる場合は､不適合と指摘される
　　場合があります｡

　　以上です｡
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ｶﾞｿﾘﾝ価格がまだまだ値上がりしています｡
企業によっては次期の予算に､１ﾘｯﾀｰ２００円として
組み込んでいるところもあるようです｡
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾝにとってｺｽﾄの見直しは命題です｡
もちろん家計にとってもですね｡
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　　　　編集後記
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　　最後まで読んでいただきましてありがとうございました｡

　　FOOMAの帰りに北千住のﾏﾙｲにあるﾊﾟｽﾀ店に寄りました｡
　　順番を待っているとき､私の前で待っている女性が文章をﾌﾗﾝｽ語に
　　訳していました｡

　　話を聞くと語学の大学に通う学生ということでした｡

　　一生懸命に勉強している人を見ると､私も頑張らなきゃなとつい
　　思ってしまいます｡

　　
　　それでは､失礼します｡

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ＩＳＯ9001　Ｓｔｙｌｅ！
  

発行者：　Ｃｌｙｄｅ
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※返信の際は　【あっと】　の部分を｢@｣に変えてください

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