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ビジネス大陸〜その時ヒントがおりてきた〜


2008.07.01

親密度・信頼度は○○に比例する


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目次


■親密度・信頼度は○○に比例する!! 


■売上5800億!フジテレビの成功の秘密


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■親密度・信頼度は○○に比例する!! 
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お客様との親密度、信頼度を高めるには
継続的な情報提供、継続的な接触が不可欠と
よく言われる。

だから、お客様にニュースレターを出したり
メールマガジンを発行したり、携帯電話のメールで
いろいろな案内をだしたりする。

私の経験上の話だが・・・

さらに親密度、信頼度を上げるためには
お客様に何度も何度もレスポンスしていただくことでは
ないかと私は考える。

またレスポンスしていただけるような仕組みを作る!!とも
言うことができるのだが・・・・

ただ単にこちらかの情報などを送り続けるよりも、お客様との
やりとりが発生するような仕組みを作るのだ。

例えば・・・レポートプレゼント(弊社でもよくやっている)
これ自体はお金にはならない。

しかし、お客様がほしい!!とレスポンスをしてくれ
→弊社がレポートを送るという一連の行為自体が重要。

一度ではなく、このレポートプレゼントに何度か応募して
くれれば、確実に弊社と何度かやりとりすることになる。

結果的に親密度、信頼度が上がると私は思っている。

そう、親密度、信頼度はレスポンスに比例するのだ!!!



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■売上5800億!フジテレビの成功の秘密
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ビジネスにおいて最初から確信を持って

新しい事業を始める人は少ないのではないか。


成功するかどうかはやってみないとわからない。



言い方は悪いかもしれないが


「とりあえずやってみよう!」


という発想でスタートする場合が多い。



ある面では適当、行き当たりばったりの部分がないと

新しいもの・事業・ビジネスは生まれないと私が思う。



世界の家電トップメーカー松下電器も真面目に二股ソケット

のことだけを考えていたら、今の発展はなかったのかも

しれない。



ラジオのことしか目をむけなかったら、ニッポン放送は

当時どうなるかわからないテレビというメディアを始めな

かっただろう。

つまり、場合によっては今のフジテレビはなかった?とも

思える。



みんながいいと思ってから

みんなが始めてからでは

チャンスがなくなってしまうのだ。



大切なことは、どうなるかわからない段階で

「とりあえずやってみよう」

「とりあえず見てみよう」

という発想を持つことではないか。





これはインターネットの世界、ビジネスでも同じ。




予言者か神様でない限り、先のことはわからない。


発展途上のインターネットはまさにその最たるもの。



だからこそ、「とりあえず」とう精神が大事なのだ!




といってもいきなり、今のビジネスや職業をすべて

やめてスタートすることがいいとは思わない。



「とりあえず」の精神で

まずは副業・サイドビジネスとして情報を取ることから

初めてはどうだろう。


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【ビジネス大陸〜その時ヒントがおりてきた〜】

□発行者:薄
□E-mail:usuki981@mail.goo.ne.jp 

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