2008.06.29
【書店塾便り】 vol.54
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【書店塾便り】 歯抜けのベスト10
vol.54 2008.6.29
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おはようございます、【書店塾】の塾長Mです。
今日のテーマは、『歯抜けのベスト10』です。
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どこの店でもベスト10コーナーを作成していると思います。棚3段位を
使って、「ベスト○位」という表示と共に現物を置いていると思います。
ベスト10のランク表も貼り出していると思います。
アイ書店でも文芸書売り場の入口に棚1本を使って、ベスト10コーナーを
作っています。ところが、これがみすぼらしい。ベスト10の内、4つまで
もが商品が無くて歯抜けになっていました。ベスト1位も品切れで、
そこには「現在品切れ中」という紙が置いてありましたが、残り3つは
何の表示もありません。これでは販促になっていませんし見苦しい。
この店はでは、ベスト10のランク表を貼っているわけではないのですから、
場所を空ける必要は無いと思うのです。自店のベスト10と割り切って、
売れている商品を陳列すれば良い。もし、チェーン店で統一のランク表を
掲示しているならば、品切れの所には「ただ今○○は品切れです。
ご予約を承ります」というアイキャッチャーを置くべきです。何が品切れ
なのか分からないようなアイキャッチャーは不要です。
アイ書店の「ベスト10コーナー」は、担当者がその目的をきちんと理解
していないし、店長が見ていない。やれと言われてやっている作業の典型
でしょう。これでは効果がありません。仕事というものは常にその目的を
考えながらやらないと、無意味な作業になってしまいます。目的は何か、
どうやったら効果があるかを常に考えましょう。
--【編集後記】---------------------------------------------------
このメルマガに登場する「アイ書店」とは実在する書店ではありません。
あちこちの書店を見て回って気付いたことを題材にしているので、仮想の
書店として「アイ書店」というモデルを作ってみました。「アイ」とは
愛媛の「愛」から採っています。
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【書店塾便り】
発行者:【書店塾】塾長
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