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書店塾便り


2008.09.08

【書店塾便り】125過去と他人は変えられない


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【書店塾便り】vol.125 2008.09.08

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おはようございます、【書店塾】の塾長Mです。
今日のテーマは、『過去と他人は変えられない』です。

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店長・リーダーの仕事は人を使うことです。この人を使うという仕事は担当者の
時と大きく異なります。担当者の時は、自分一人がしゃにむに頑張れば良かった
のですが、店長は人に指示・命令・依頼をして店舗を運営していくのが仕事です。
何でも自分でやるのが店長の仕事ではありません。店が小さい時は店長の頑張り
でなんとかなるものですが、店が大きくなればなるほど店長一人の力では動きま
せん。

人を使う上で一番大事なことは、次の格言です。


過去と他人は変えられない。
変えることが出来るのはこれからの自分だけである。
自分が変わらない限り、相手は変わる可能性も無い。


自分は従来通りで、部下だけを変えようというのは無理な話。自分が変れば相手
も変ります。社員とうまくいかないと感じている店長や管理職は、是非自分を
変える努力をしてみましょう。物事がうまく行かない時は、大抵の場合、原因は
他人ではなく自分にあるものです。「トップが変われば、会社は変わる」と言い
ます。同じように、店長が変われば、部下も変わるし店も変わるものです。

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【書店塾便り】
  発行者:【書店塾】塾長

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