2008.07.05
言葉遣いに注意
こんにちは。
ハローワーク相談員でキャリアコンサルタントのウネです。
このメルマガでは、民間の人材紹介・転職支援会社とは違った、ハローワークならではの体験を基に
より良い求職活動につながる情報を発信していきたいと思います。
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先日、大手企業の営業所長を経験された方が窓口に来られました。
就職相談をしているうちに、ご本人が採用面接に関わった経験を聴かせていただきました。
この方の経験上、特に女性社員の採用に関して最も注意してみた点はなんだったでしょう?
答えは
「言葉遣い」だそうです。
接客担当に限らず事務職についても「敬語がちゃんと使えるか」とポイントとして観察して
いたそうです。
新卒にしろ中途にしろ、新人として社内に入ってきて敬語が使えないと社内のメンバーと
上手くやっていけません。
しかもこの方、面接の際にワザとくだけた話題を持ち出し、普段の言葉遣いを確認していたとの
こと。
こうなると、その場凌ぎの敬語では通用しませんね。
サービス業界への就職を考えている人は特に、普段から言葉遣いは意識しておくのが大切というですね。
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